银行绩效管理打造
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银行绩效管理打造 - 授课老师
宋佳龙实战派销售管理讲师
宋佳龙－零售+私行专 家20年销售管理从业经验12-13美商美林证劵私人财管(香港) 资深培训副总07-12渣打银行私行 销售管理副总05-06花旗银行 资深客户经理/行长00-05中信银行 高端客户经理 金融理财资深专 家 台湾、香港地区第一世界500强外资行销售管理 副总中、港、台高级企业培训师中华讲师网特聘讲师北京大学、清华大学、交通大学 客座教授上海财大、西南财大 特聘教授中国实战派销售管[详细]
银行绩效管理打造 - 课程简介
课程大纲
一、 绩效管理深层次的意义
1. 绩效管理两关键
A. 七大正确绩效管理
B. 七大错误绩效管理
2. 绩效管理主要三目的
A. 战略目的
B. 管理目的
C. 发展目的
3. 绩效管理中的角色与职责
A. 高层绩效管理
B. 人力资源部门绩效管理
C. 各级管理者绩效管理
D. 员工绩效管理
4. 绩效管理流程
A. 绩效目标计划
B. 反馈与辅导
C. 绩效评估与面谈
D. 绩效改进与激励
5. 绩效管理中管理员不同视角
A. 教练视角
B. 伙伴视角
C. 协调人视角
6. 教练式绩效管理
A. 建立目标GOAL
B. 了解现状REALITY
C. 讨论方案OPTIONS
D. 确定意愿WILL
7. 绩效管理中的三总教练式辅导沟通
A. 考核方案制定沟通
B. 辅导反馈沟通
C. 绩效面谈沟通
8. 网点绩效管理体系完善方案
A. 绩效目标设定
B. 计价薪酬设定
C. 绩效沟通与辅导
D. 执行绩效考核
E. 绩效考核应用
9. 绩效管理中绩效和计价的关系
二、 如何引领绩效管理落地执行
1. 绩效变革(转型)面临的挑战
A. 绩效管理十种阻碍
B. 绩效管理十大成功因素
2. 面对变革绩效管理的五种管理者
A. 革新者
B. 远见者
C. 实用主义者
D. 保守者
E. 落后者
3. 引领绩效管理落地
A. 评估
B. 明确
C. 宣布
D. 诊断
E. 策画
F. 执行
G. 监控
H. 审核
