站稳讲台--内训师授课技巧

内训师往往是由业务专家兼任，他们有满肚子的干货，遇到实际情况可以侃侃而谈，但是一旦走上讲台，要面对一群员工做一个正式的教学时，往往缺乏章法。不但让学员缺乏收获，也很容易打击他们自己的讲课积极性。他们的授课技能需要得到提升，但与此同时，他们又没有足够的时间和精力，去系统的学习课堂上的呈现技巧。

如何才能快速的整理思路，设计出一门马上就能讲的课程呢？

针对此情况，都老师开发了1天版的《站稳讲台--内训师授课技巧》，可以帮助他们在有限的时间内，掌握课堂呈现的关键技巧。

课程收益：

1.提升内训师对培训中重要概念的认知，能够更加正确的认识培训工作。

2.使内训师快速掌握课程设计及呈现的技巧，具备登台授课的能力。

教学目标：

1.能够套用PEE结构或PRM结构，设计一个知识点的完整讲解，并陈述其设计思路。

2.能够运用“勾教练收”4步法设计一个约15分钟的完整微课。 

3.能够识别典型课程中的常见错误，并给出解决方案。

课程时间：1天（6h）

授课对象：企业内训师、培训管理者、有带教职责者

授课方式：理论讲授、案例分析、实战演练、大量的游戏互动

特别说明：此大纲为标准版，实施前会根据调研结果再出一个针对性的版本

课程大纲

引入篇：

一、衡量培训是否有效的终极标准

1.对于组织：绩效提升

2.对于学员：行为改变

二、如何确保学员发生行为改变

1.讲得清

2.记得住

3.用得上

教学案例：《安全生产培训》

学员互动：以小组研讨的形式讨论：如何让《安全生产培训》真正改变学员行为？

第一讲： 勾--聚焦问题、激发兴趣

一、激发学员动机的3种底层逻辑

1.反例刺激、给出痛点

2.给定情景、提出挑战

3.绩效差距、利益诱导

二、勾的3种常用方法

1.故事案例法

2.视频图片法

3.游戏互动法

教学案例：《保险知识培训》的开场设计、《时间管理》的开场设计

学员实操：（1）以小组为单位，为《保险知识培训》设计一个开场

          （2）使用一个开场方式，重新设计自己课程的开场

第二讲：教--讲解新知

一、PEE直接讲解法

1.P：给出观点

2.E：解释论证

3.E：案例论证

二、PRM间接讲解法

1.P：给出问题

2.R：解释分析

3.M：给出方法

三、“库珀”体验式讲解法

1.情景体验

2.反思总结

3.提炼方法

4.应用实践

四、教学互动--减轻老师压力 让课堂嗨起来

1.ME-WE-ALL小组讨论法

2.案例展示+搭档研讨

3.关键词回顾法

4.角色扮演法

5.知识碉堡

教学案例：《非暴力沟通》课程片段、《情绪管理》课程片段

学员实操：（1）以小组为单位，用一种结构化方式为《情绪管理》设计一个知识点的讲解

          （2）用一种结构化方式，为自己课程中的一个知识点设计讲解过程

（3）为自己的教学过程加入至少3个互动式教学活动

第三讲：练--从“知道”到“做到”

二、演练的三重价值

1.熟练掌握技能

2.暴露潜在问题

1）难度适中

2）案例逼真

3）高频典型

3.转变学习态度

1）我真的可以

2）培训真有用

四、演练三步法

1.我做你看

2.我带你做

3.你做我看

教学案例：失败的《销售技巧培训》

学员实操：（1）以小组为单位，为课堂案例《销售技巧培训》设计合理的演练环节

（2）为自己的课程设计合理的演练环节

第四讲：收--总结回顾、号召行动

一、以学员为中心的总结回顾

1.互教互学回顾法

2.知识竞赛回顾法

二、号召行动

1.未来计划

2.行动清单

学员实操：为自己的课程设计一个有效的收尾环节