识人辨人之微表情高效识别人才
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识人辨人之微表情高效识别人才 - 授课老师
宋佳龙实战派销售管理讲师
宋佳龙－零售+私行专 家20年销售管理从业经验12-13美商美林证劵私人财管(香港) 资深培训副总07-12渣打银行私行 销售管理副总05-06花旗银行 资深客户经理/行长00-05中信银行 高端客户经理 金融理财资深专 家 台湾、香港地区第一世界500强外资行销售管理 副总中、港、台高级企业培训师中华讲师网特聘讲师北京大学、清华大学、交通大学 客座教授上海财大、西南财大 特聘教授中国实战派销售管[详细]
识人辨人之微表情高效识别人才 - 课程简介
课程大纲
一、准备好识人辨人
分组PK 与 积分竞赛
1. 识人辨人的烦恼
2. 【案例 : 识人别人】
3. 读人五关键
A. 看
B. 问
C. 听
D. 观察
E. 收集
4. 【头脑风暴:收集对方过去的STARs】
5. 【案例 : FBI教你读心术】
6. 做好读人的准备
7. 读人的技巧
A. 生活 VS 工作
B. 面谈
C. 工作与家庭环境
D. 家庭成员与朋友
E. 表情与肢体语言
F. 语言、语音、语速
G. 兴趣爱好
8. 表情是内心的镜子
二、面部识人六关键
1. 眼睛是心灵的窗户
2. 鼻子会说话
3. 下巴体现个性特征-面相
4. 嘴巴与交际能力-大嘴吃四方
5. 手是第二张脸
6. 脖子不仅是呼吸的通道
7. 【案例：智力大考验】
8. 【头脑风暴：情境模拟】
三、察言观色之测谎准则
1. 诸葛亮识人七法
A.问 穷 咨 告 醉 临 期
2. 谈话心理之语言识别
A.潜意识梳理法
B.信息量梳理法
C.内容细化梳理法
D.代词“我” 梳理法
E.内容合情合理梳理法
3. 【案例 : 四个男人去看戏】
4. 【记忆风暴 :记忆能力大考验】
5. 谈话心理之体态识别
A. 面部表情
B. 眼部表情
C. 手势与姿势
D. 触摸
6. 【头脑风暴：地上的小纸团】
四、提问三力 VS 笔迹之动静态分析
1. 提问攻心述
A. 连串式提问(多项式)
B. 压迫式提问
C. 问问题，测内心
2. 【案例测试 : 客户经理】
3. 【头脑风暴 : 识别对手能力三步骤】
4. 【案例-美国花旗银行识别员工能力法】
5. 笔迹分析术8关键
