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员工综合能力提升
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员工综合能力提升 - 授课老师
王宏艳素质教育工程专家级讲师”
王宏艳（48岁）京籍 资深大学讲师1991年7月毕业于北京大学中文系（汉语言文学专业）后进入朝阳区职工大学任教至今。工余时间先后兼任对外经贸大学、北京航空航天大学、北京联合大学、北京城市学院等高校的授课教师，主要教授《应用文写作》、《国学》等课程。2009年至今，被北京市职工素质教育工程聘为“专家级讲师”，主讲《应用文写作》、《礼仪》、《言语交际学》等课程。曾服务于北京市公安局、爱家集团、首农集团、北汽集团、同仁堂集团等各级各类大中型企业，享有很好的培训口碑。自2010年至今，担任[详细]
员工综合能力提升 - 课程简介
课程大纲
一、结合案例详细讲解常用公文的写作（90 分钟）
1.办公室文书的写作
2.工作报告的写作（中期报告、综合报告）
3.工作总结的写作
二、讲析礼仪接待工作的技能要求（90 分钟）
1.政务礼仪
2.常规外事礼仪
三、讲析展会策划以及会务实施的知识与技能要求（100 分钟）
1.展会策划
2.展会实施
3.注意事项
四、如何做好时间管理（50 分钟）
1.关于效能提升（转换人生视角）；
2.关于有序掌控的技能；
3.借助行之有效的工具和软件。
五、课后问答（30分钟）
