【个人简介】陈老师有13年企业培训工作经验,曾于大型连锁运营企业负责培训管理工作,历任内部培训师、培训经理、总经理助理、知识管理总监等职务,自编《培训部工作手册》、《营业厅培训教材》等。身为企业培训师职业资格广东省高级考评员,陈老师积极推进企业培训师制度的落实,至今已为东莞市虎门港管理委员会、广东电信实业“易迅空间”项目、广东新邦物流、广东精工科技股份、广东天禾农资股份、广州纤维产品检测院、民航中南空管局等数十家企事业编制培训体系文件,训练各部门内[详细]
一、课程培训目标
l 运用组织整体分析法、工作任务分析法等方法分析培训需求,撰写培训项目开发报告书,制定培训总体计划。
l 指出培训课程开发的主要环节及要求,对培训课程方案进行审定,选择和编辑合适的培训教材。
l 选择培训评估策略,设计适当的培训标准和工具,并能对培训师和培训单位进行绩效评估。
l 构建培训质量管理工作的基本环节,自觉收集培训工作流程中相关输出文件。
二、课程适用对象
l 公司教育培训管理人员
三、课程培训时间
l 2天(14小时)
四、课程内容
第一章 培训项目开发
第一节 培训需求预测
l 培训需求的成因
l 培训需求分析模式
l 培训需求分析预测的基本方法
第二节 培训项目开发
l 培训项目策划的方法
l 撰写培训项目开发报告书
l 审定培训项目方案
第三节 制定培训总体计划
l 制定培训总体计划的依据
l 制定培训总体计划的方法
l 撰写培训总体计划书
第二章 培训课程和教材开发
第一节 开发培训课程
l 选准课题
l 确定培训课程目标
l 开发培训课程的方法
l 培训课程内容的安排
第二节 审定培训课程方案
l 培训课程方案审定的内容
l 培训课程方案审定的方法
l 撰写培训课程方案审定报告
第三节 培训教材研发工作
l 培训教材开发的新趋势
l 常见的教材研发方法
l 常见的教材研发组织形式
l 教材审核
第三章 培训评估工作
第一节 培训评估的方案设计
l 确定评估策略
l 制定评估标准
l 选择评估方法
l 设计评估工具
l 撰写评估方案
第二节 培训单位及培训人员评估
l 培训师的绩效评估
l 对培训机构工作的评估
第四章 培训质量管理体系建设
第一节 培训工作流程及其控制
l 建立科学的培训工作流程
l 培训质量的控制
l 决定培训质量的工作内容
l 撰写培训项目质量管理方案
第二节 建立培训质量管理体系
l 培训质量管理体系的组成
l 培训质量主要问题的规避方法