邹莫女士 资深培训师/职业经理人★主修教育专业及上海交通大学MBA系列课程★15年世界500强名企及咨询公司经历及专业训练★历任外资企业培训中心内训师、培训经理、银行保险部运营经理及培训总监等职务★国泰人寿保险-银行保险部运营经理、培训部经理★新加坡印咨询集团高级顾问★擅长培训体系搭建及内训师培养/企业文化/管理者必备技能/员工职业化核心能力成长等系列课程职业履历邹莫女士 资深培训师/职业经理人★主修教育专业及上海交通大学MBA系列课程★15年世界500强名[详细]
游戏导入:士兵过河
一、情境案例模拟操作:业务训练营项目
1、情境介绍
2、任务启动
l 制定工作目标及工作流程
l 罗列工作任务、方法和资源
3、讨论:项目执行中的问题点
l 策划不周全?
l 执行有偏差?
l 效果不理想?
l ...
二、培训项目管理的定位
1、培训项目与培训体系
2、培训项目与培训规划
3、培训项目管理与培训管理
三、培训项目流程和导入步骤
1、培训项目管理基本流程
l 项目分析与定位
l 项目设计
l 项目准备
l 项目实施
l 项目评估与转化
2、培训项目管理导入步骤
l 如何把握培训需求分析原则?
l 如何听取需求、理解需求、确定能力差距?
四、培训项目工具和管理方法
1、如何应用甘特图?
2、如何将培训转化为商业结果的六个准则?
3、如何进行工作学习化,学习工作化——行动学习法?
4、关于KM企业知识管理?
五、项目设计阶段的实操和方法
1、这一阶段需要做什么——内容清单
2、关键点控制1:建立项目小组
3、关键点控制2:培训目标的制定
4、关键点控制3:培训形式的选择
5、关键点控制4:供应商的选择
6、关键控制点5:效果测评
六、项目准备阶段的实操和方法
1、这一阶段需要做什么——内容清单
2、关键点控制1:项目启动会
3、关键点控制2:师资的选择与评估
4、关键点控制3:课程的设计与课件开发
5、关键点控制4:项目手册的策划与制作
七、现场执行阶段的实操和方法
1、这一阶段需要做什么——内容清单
2、关键点控制1:培训形式
3、关键点控制2:关照意见领袖
4、关键点控制3:关怀问题学员
5、关键点控制4:如何管理好出勤
6、关键点控制5:处理突发事件
八、培训项目的量化管理及转化
1、如何结合企业年度运营战略与培训项目化的关系
2、如何进行培训项目化的财务预算化管控
3、如何对年度培训计划的日常培训工作有计划、绩效考核量化管理
4、培训项目化如何是为业务目标达成提供有效服务?
5、项目结束后的转化事宜
l 项目通告
l 课堂延伸
l 感情保温
九、案例学习
十、学员课后任务
1、项目选题
2、项目评估
3、项目策划书