中级内训课程开发、设计与呈现技巧
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中级内训课程开发、设计与呈现技巧 - 授课老师
孟芃韬组织人才能力发展专家
讲师简介：孟芃韬老师 Ø 孟子第75代、武学世家Ø 曾任复星企业大学 学习与人才发展总监Ø 组织人才能力发展专家Ø 毕业于华东师范大学 应用心理学本科Ø 心理咨询及培训专家 个人教练Ø 卡鲁索国际[详细]
中级内训课程开发、设计与呈现技巧 - 课程简介
课程说明：
企业在发展过程中，组织发展中知识的积累和传承是重要的环节，做好这个环节，组织才能发展的更稳健。
组织发展无论出于哪个阶段，都需要对各类生产知识进行存储及利用，才能有利于组织更好的发展，但实际情况不容乐观。众多企业管理者和员工在生产过程中偏重应用但不注重知识的积累，对隐性知识不做萃取、对显性知识不做再利用，对各类知识不做分类整理，无法建立起次序化、规范化、系统化的管理体系。当员工晋升、转岗、离职等岗位异动发生时无法做到岗位知识有效传递，更无法形成积累，在需要应用的时候无法建立有效的交流和共享，从而制约了生产效率。
当企业进入发展阶段以后，如何建立起有效的知识管理体系是各级管理者重要的工作职责之一。
要建立完善的知识管理体系并非一蹴而就，而是需要在管理的各个环节都做好基础工作，加上良好的运营才能发挥其价值。本课程作为其中重要的先导环节，帮助员工做好知识萃取工作，并将其开发成课程，并做好教学设计，同时对内训师进行呈现能力进行训练，促进知识的交流和分享，从而推动组织生产效率提升。
本阶段课程针对已经担任过内训师的管理者、技术骨干等员工进行课程设计。导师通过知识分享、要点阐述、案例分析、工具操作、实训操练、专家点评等方式，帮助学员在已具有授课经验的基础上进行课程内容和课件迭代，呈现能力提升，将短课程提升为半天至一天级别的内训课程，甚至学习项目，并训练学员具有良好的授课控场、互动、应变等进阶呈现能力，同时产出的课件包：讲师PPT、讲师手册、学员手册、评估问卷等
课程目标：
¢ 帮助管理者、技术骨干等员工产出标准课件并进行讲授。
¢ 培养中级内训师
课程收益：
¢ 萃取个人及组织知识形成标准文件。
¢ 将知识开发成标准课程。
¢ 能对课程进行迭代设计。
¢ 掌握登台授课掌控全局的能力。
课程说明：
本课纲采用混合式学习法，线上与线下结合学习，并采用微项目形式提高学员学习转换率，促进把理论结合业务实践的能力。
时间： 1个月（3阶段）
岗位经验萃取与课程内容开发：1天
教学形式设计与课件包开发：1天
授课呈现技巧与控场能力提高：1天
每次含：知识内容分享2小时/次，督导综合30分钟/次+15分钟/课题
人数：建议20-30人。知识内容学习人数不限，督导必须按课题数与人数计算。
环境：在线视频学习系统
学员课前准备：
1. 深入了解公司愿景、使命与价值观，战略和业务目标。
2. 准备与本岗位工作内容相关的一切数据信息、文档等。
3. 在全网收集与待开发题目相关的一切资料、人脉等。
4. 确定课程导向，选定要开发的课程名称
5. 探寻个人优势与经验
6. 整理个人困惑与诉求。
在线课程大纲： 阶段一：经验萃取与课件开发
时间 | 主题 | 内容 |
5’ | Lesson #1 开场及导入 | ¢ 内容导入、工作坊规则及要求 ¢ 课程开发中的成人心理学原则 |
15’ | Lesson #2 课程主题界定 | ¢ 课程主题界定 ¢ 确定学员对象 |
15’ | Lesson #3 学习需求分析 | ¢ 业务/绩效/能力 ¢ 动机需求分析 |
20’ | Lesson #4 学习目标定义 | ¢ 界定学习目标 ¢ 布鲁姆认知六层级 |
30’ | Lesson #5 内容萃取与开发 | ¢ 学习要点提炼ABCDE法 ¢ 5种学习内容建模模式 ¢ 构建课程原型图 |
30’ | Lesson #6 课程开发调整 | ¢ 学习目标调整 ¢ 萃取内容及建模调整 |
5’ | Lesson #7 小结 | ¢ 课程内容开发要点回顾 ¢ Q & A ¢ 开发工作任务布置 |
时间 | 主题 | 内容 |
120’ | Lesson #8 课程内容开发辅导 方案A | ¢ 课程内容开发综合点评 ¢ 典型课题说明 ¢ 布置课件修改计划 |
15’/个 X课题数 | Lesson #8 课程内容开发辅导 方案B | ¢ 课程内容开发综合点评 ¢ 课题辅导X课题数 ¢ 布置课件修改计划 |
阶段二：教学设计方法
时间 | 主题 | 内容 |
10’ | Lesson #1 开场及导入 | ¢ 课程开发要点回顾 ¢ 内容开发逻辑、结构再梳理 |
15’ | Lesson #2 教学活动设计基础 | ¢ 成人学习风格 ¢ 库伯学习圈 ¢ 极简四步教学法 Ÿ WHY：案例内容价值说明 Ÿ WHAT：案例内容概要与细节 Ÿ HOW：案例应用于实践 Ÿ IF WHAT：学习对接业务要点 |
70’ | Lesson #3 教学活动设计 | ¢ 学习金字塔 ¢ 让学员形成心理图像的5种方法 ¢ 讲解新知的4种教学传递策略 ¢ N种教学活动 |
20 | Lesson #4 课程配套产品开发 | ¢ 教学大纲设计 ¢ 讲师PPT及手册设计 （以下为可选择内容） ¢ 学员手册设计 ¢ 学员实践成长手册设计 ¢ 极简案例设计 ¢ 测评设计 |
5’ | Lesson #5 教学设计总结 | ¢ 内容回顾 ¢ 深化开发计划 |
时间 | 主题 | 内容 |
120’ | Lesson #5 教学设计辅导 方案A | ¢ 课程教学设计综合点评 ¢ 典型课题说明 ¢ 布置课件修改计划 |
15’/个 X案例数 | Lesson #5 教学设计辅导 方案B | ¢ 课程教学设计综合点评 ¢ 课题辅导X课题数 ¢ 布置课件修改计划 |
阶段三：呈现与控场技巧
时间 | 主题 | 内容 |
5’ | Lesson #1 开场及导入 | ¢ 内容导入与课程说明 |
10’ | Lesson #2 课前准备工作 | ¢ 教学材料与硬件准备 ¢ 软件准备 ¢ 情绪与状态准备 |
50’ | Lesson #3 现场呈现技巧 | ¢ 专业形象 ¢ 声音表现 ¢ 表情与肢体动作表现 ¢ 内容传递策略 |
40’ | Lesson #4 授课阶段管理 | ¢ 开场破冰与暖场设计 ¢ 内容简化教学设计 ¢ 结尾对接业务设计 |
10’ | Lesson #5 控场管理 | ¢ 学员状态管理 ¢ 环境管理 ¢ 突发情况管理 |
5’ | Lesson #6 呈现与控场总结 | ¢ 相关技巧总结 ¢ Q & A ¢ 授课练习任务布置 |
120’ | Lesson #7 授课技巧辅导 方案A | ¢ 授课技巧综合点评 ¢ 综合辅导 ¢ 个人成长计划拟定 |
15’/个 X课题数 | Lesson #7 授课技巧辅导 方案B | ¢ 授课技巧综合点评 ¢ 学员1对1辅导X学员数 ¢ 个人成长计划拟定 |
附：
内训师认证流程
时间 | 主题 | 内容 |
20分钟/人 | 基于课程开发与设计的呈现辅导 | ¢ 学员讲课 （8分钟）、说课（5分钟） ¢ 导师辅导（7分钟） |
时间 | 主题 | 内容 |
25分钟/人 | 好讲师及好课程 认证考核 | ¢ 好讲师评估：学员讲课 （10分钟） ¢ 好课程评估：学员说课（5分钟） ¢ 导师点评（10分钟） |
学员课后实践：
1. 学员在线分享与交流
2. 实践授课
