【教育背景】中国社会科学院研究生院工商管理硕士。【职业经历】任老师拥有二十年培训及管理经验,曾先后任职于LG电子(中国)、李宁、华泰财险等企业,负责全国培训管理工作,长期从事企业大学、培训体系、领导力及专业力方面的研究。基于长期对企业领导力的研究及对各类客户的教练与顾问,任老师对于管理技能培养、沟通影响力提升、激发内在能量等领域拥有较深厚造诣。同时,长期的企业培训管理及实战经验,使得任老师对于企业讲师队伍的建立、培养和管理,以及如何帮助企业打造自己的培训体系和人才发展体系有独到的见[详细]
【前言】
如果说企业像一片种满作物的土地,那么内部培训师就像园丁,他们将自己丰富的知识、技能和经验通过多元化的学习手法传递给众多的企业员工,帮助员工快速提升个人能力,帮助部门打造团队能力,帮助企业优化组织能力,从而不断提升绩效和核心竞争力。
本课程帮助企业内部培训师明确培训的重要性,清晰培训中的关键知识点,并通过练习掌握授课技巧,通过持续应用提升培训能力和绩效表现。
【纲要】
内训师的要求
内训师的价值
内训师能力模型
培训要务之培训前
讲师
教学资料准备
培训场地准备
培训设备与物品准备
个人准备
学员
与学员相关的四种学习关系
降低关系压力的好处
降低关系压力的方法
针对学员的培训前准备事项
了解学员的问题清单
内容
扎实度(定义、好处、体现方法、自检问题)
清晰度(定义、好处、体现方法、自检问题)
培训要务之培训中
讲师
培训全景模型
克服紧张情绪
运用三大角色
发挥演讲技巧
学员
难以应对的十种学员表现及应对方式
问题行为的动机
内容
培训的三大类别及学习目标设定
讲师基于的职责
三类培训的学习方法
培训要务之培训后
讲师
总结
改善
实践
学员
跟进
促进
长进
内容
总结
更新
系统
实战演练