管理者公众表达与授课技巧

² 课程背景：

有人统计，美国总统竞选成功的前两大原因在于：优秀的公众演说能力和良好的外表。每一个管理者都应该有较好的演说能力，因为这是一个魅力展现、开放高调的时代，这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝．“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”    

每一个管理者都是一位培训师，都要公众演讲和培训自己的部门和下属，无论是政界领袖毛泽东、温 家 宝、奥巴马、克林顿，还是商界领袖杰克.韦尔奇、柳传志、马云、史玉柱、潘石屹...，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众演讲口才的大师！我们在主持会议、述职报告、商务谈判、接受采访、员工培训、凝聚人心、汇报工作、表达思想……都需要演说； 可是 ，在现实生活中：

◆您是否因不善当众演讲，而在公众场合脸红、出汗、心跳加速，形象顿失？

◆您是否在私底下准备得很充分，一上台就语无伦次，词不达意，甚至大脑一片空白？

◆您是否演讲没有新意，思路不清、主题不明、条理不分而缺乏吸引力？……

² 课程收益：

1、突破当众演讲时的紧张恐惧情绪；能够设计演讲结构与组织内容；

2、如何开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽；

3、如何让你的演讲思路清晰层次分明、结构化呈现......

² 培训方式   理论讲授70％、互动案例讨论20％、经验分享、答疑10％

² 课程时间   1天（6小时/天）　

² 课程对象   专业技术骨干、中层干部、兼职培训师 

² 本课程五大特色：

1、实战性：课程实际工作与生活案例进行剖析总结。

2、互动性：理论讲授、交互进行，案例、游戏、分享、答疑全程互动。

3、精致性：设计精当，安排适宜，科学合理。

4、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富.

² 课程大纲    

第

一天

上午1.5小时第一章：当众演讲如何克服紧张情绪及前期准备

一、人人有情绪，一会就过去-------克服紧张的六大方法

1、充分准备            2、积极暗示

3、无语练胆（默讲）    4、喊掉自卑

5、做深呼吸            6、一有机会就上台

二、上帝垂青有准备的头脑------演讲前的六大准备

1、材料内容的准备      2、分析听众的准备

3、提前练习的准备      4、了解会场的准备

5、身体状态的准备      6、调整情绪的准备

三、想干之后还要会干-----演讲者六大能力；

1、表达能力      2、专业能力

3、激励能力      4、制作能力

5、应变能力      6、学习能力；

演练：15人左右每人1分钟MINI课程演练；

四、练习是必经之路------演讲口才练习的六字方针

1、多读    2、多背     3、多讲1.5小时第二章：如何增强语言的感染力与说服力

一、增强演讲说服力------八大技巧

1、坚定的信念             2、饱满的激情

3、用第三者见证           4、引用权威人士的话

5、加深印象、不断重复     6、引用精确的数据

7、具体举例说明，引用多方面的确凿事例

8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例

二、公众演讲培训八种实用开场白

1.提问式开篇         2.故事式开篇      3.赞美式开篇

4.开门见山式开篇     5.幽默式开篇      6.悬念式开篇

7.数据开篇           8.游戏开篇

附：开篇的三种禁忌

三、公众演讲培训八种实用结尾语

1、总结式         2、号召式        3、体验式

4、警言式         5、分析式        6、故事式

7、赠言式         8、互动式

附：结尾的三种禁忌 

第一天

下午1.5小时第三章：授课内容结构设计及现场互动设计与演练

一、课程结构设计---重构金字塔逻辑思维

1.结论先行---工具：三段论

2.以下证上---案例分析

3.分类科学---工具：MECE

4.逻辑排序---三种排序法

案例分享：金字塔原理-逻辑思维在国际化公司中的运用效果

课程练习：龙头凤尾黄金身练习

二、如何讲好一个故事（人人都必须会讲故事）

1．故事的英雄之旅完美五步设计法

2．视频观看及讨论

3．讲故事小结：确定中心思想 + 5个W + 人物塑造和对话

场景应用：讲故事训练

三、表达魅力提升——现场互动活动设计

1、提问法                2、小组活动法

3、游戏法                4、道具运用法

5、小组PK积分奖励      6、示范法

7、视听法                8、个案研究法

9、团队讨论法            10、角色扮演法

现场互动：提问环节设计--开放式与封闭式提问练习。1.5小时第四章：教学方法展示点评及演讲授课注意事项

一、互动讲授方法二、案例分析方法三、头脑风暴方法四、视频分析方法五、角色扮演方法六、五星教学方法七、沙盘模拟方法

附：演讲授课的注意事项

1、即兴演讲的三大特点：临场性 + 敏捷性 + 简洁性

2、命题演讲的三大好处：时间充足 + 斟酌内容 + 反复练习 

3、会议的即兴发言万能公式：感谢+回顾+愿景

附：预先准备：准备、准备、再准备 + 练习、练习、再练习

演练、基于工作场景演练及点评：  课程总结 

    辅导课程小结：活在当下，性缓气和；精益求精，提升价值。

² 备注   

在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，酌情增减课程内容；

曹老师授课严格遵守时间安排，顺序 进行，打印资料、需要物资会提前列出。

请提醒学员提前安排好本职工作，不要分心，不观望，尽量多参与练习，能提出问题。