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案例萃取工作坊

案例萃取工作坊 - 授课老师

夏瑾言

夏瑾言TTT实战管理专家

14年实战管理培训经验8年上市公司管理经验四川大学工商管理硕士四川大学商学院特邀讲师西南交通大学希望学院特邀讲师四川天一学院特邀讲师贵州大学科技学院特邀讲师贵州财经大学商务学院特邀讲师四川省中小企业协会高级培训师曾任:高力国际成都分公司(上市公司)| 驻场培训经理详细]

案例萃取工作坊 - 课程简介

第一讲:案例的起源与实践

1. 传承那些事

2. 组织经验那些事

3. 案例教学那些事

 

第二讲:案例的定义

一、案例的定义

1. 案例的定义

2. 案例的要素

二、案例的分类

1. 以经验性质分

2. 以表现形式分

3. 以篇幅大小分

 

第三讲:如何编写案例

一、确定案例主题

1. 识别关键任务

1)对象

2)活动

3)渠道

成果1输出《工作任务快速分析表》

2. 定位分享案例

1)精选案例主题

2)分析案例背景

3)描述目标受众

4)确定案例目标

成果2输出《案例萃取定位表》

二、萃取案例经验

1. 案例场景

2. 痛点难点

1)新手易错点

2)老手易忽视点

3)流程关键点

4)其它痛点难点

3. 思考决策

1)诱发因子

2)判断条件

3)决策模式

4. 工作行为

1)操作步骤

2)具体做法

3)注意事项

4)工具资源

5. 案例结果

成果3:输出《经验五线谱》

三、案例写作包装

1. 案例标题

1)朴实型

2)数字型

3)问题型

4)猎奇型

5)夸张型

2. 案例摘要

1)正面案例摘要的写作技巧

2)负面案例摘要的写作技巧

3. 案例正文

1)案例描述

2)启示与反思

4. 案例附录

成果4:输出《案例文稿1.0

 

第四讲:如何优化案例

一、优化案例呈现

1. 理结构

2. 换表达

3. 拔高度

成果5:输出《案例文稿2.0

二、改写为教学型案例

1. 什么是教学型案例

2. 教学型案例的基本结构

3. 改写为教学型案例的两个关键

1)冲突点要突出

2)问题要聚焦

成果6:输出《教学型案例》

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