培训师线上直播授课混合式培训

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破解线上授课吸引学员的秘笈！

课程背景：

全国人民都在抗击新型肺炎，不少公司员工在家办公。企业迫切需要内训师与管理者有效掌握线上培训的技能，稳定员工心态，增长知识，提升技能。但是当面对摄像头时紧张，不自然，读PPT，听众没有兴趣。所以本课程成为企业提升内训师团队与提升管理者线上表达授课能力的入门必修课。实现在线上授课自如表达，实现教学目标的目的。即便疫情过后，学员线上学习的习惯也逐渐养成，已成常态，通过线上直播可以把线下和线上的优势结合起来，实现互动混合式培训的模式。2020成为混合式培训的元年。

课程体系：

线上授课工具篇

线上内容设计篇

线上授课呈现篇

课后带教带练篇

课程收益：

◆ 改变管理者业务是专家，内容很精通，就是说不出，讲课没有感染力的现状，线上讲解更生动；

◆ 让学员能愿意听，听得懂，用得上，学的会，带的走，掌握培训师台上呈现的技法；

◆ 改变内训师线授课气氛沉闷的现状，优化线上互动营造氛围，让授课氛围更活跃；

◆ 帮助培训师解决说话啰嗦，讲不清观点，说不到点子上的问题学会在表达时重点突出，逻辑清晰，层次分明；

◆ 掌握线上授课时的心理，环境，工具，形象的正确准备，呈现专业风范

◆ 掌握肢体语言，表达习惯的自然运用，改善镜头前呆板不自然的现状

课程时间：8小时直播课程+4小时线上直播辅导，共12小时课时。单次授课&辅导时长2小时。

授课人数：人数80人以内

授课对象：企业内训师，培训管理者

授课方式：

“小鹅通”或者“微师”平台授课，视频直播 PPT全屏投放，案例分析

每天直播4小时 5天完成

学员签到，发送作业，回答问题，作业点评

使用微信建群+直播平台与学员视频回答问题+游戏活动+视频美颜

团队积分，评选奖励

视频回看，随时复习

产出成果：

选对培训主题—— 产出的课件是问题的解决方案

优化四级大纲—— 逻辑清晰，有工具方法论

美化PPT课件—— 辅导后产出1小时课件

课程礼包：

1. 课程内容完全开放，学员可以回看直播

2. 讲师PPT课件赠送学员PPT+PDF两个版本便于复习

3. 训练营的内容，无版权要求，学员大胆使用

4. 赠送2G最新2019-2020商务PPT模板；素材包

5. 最PPT常用的10种神器软件下载包

6. 快速搜素材料的工具以及无版权要求的搜图网站

课程大纲：

前言：为啥要搞线上培训？疫情带来的是啥？

2020混合式学习将成为企业学习的元年

从企业角度：线上学习已成习惯，线下课的补充

             提升学习效率解决当下困境

             交付边际成本低，节省场地等成本

从个人角度：解决短期业绩问题

             增加同岗位的竞争力

             多了一项创造第二收入的能力

第一版块：线上授课工具篇（课时2小时）

内训师线上直播授课工具运用演示平台（微师）

一、线上课程常见的直播优略势分析

1. 录播、微课

2. 语音、微信、千聊、荔枝

3. 视频、微师视频直播平台、腾讯直播、钉钉、小鹅通

二、微师视频直播平台的运用

好处：企业个人免费使用，全屏同屏授课，可8人视频通话，解答问题，辅导作业，学员举手，视频美颜

1. 课堂注册

您需要打开链接免费注册

2. 创建课程

1）打开电脑，打开谷歌浏览器，进入「视频直播平台」

2）点击右上角登陆「视频直播平台」

3）点击左侧菜单栏「创建课程」

3. 直播上课

1）下载客户端，谷歌浏览器登陆「客户端」

2）直接选择win/mac客户端进行下载。

3）直播课程开始前，打开软件，通过【课程管理员】微信扫码进入教室准备直播

三、互动功能的演示

1.举 手回答，留言区互动

2. 学员视频头像同框

3. 多人视频回答

4. 课后作业

第二版块：线上内容设计篇（总课时4小时）

（精品课程7步设计开发之前三步骤）——2小时

第一步：问题导入——需求调研

需求调研

一、这个培训不做行不行？

1. 问自己：我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析

2. 无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别

二、培训主题来源于问题的解决方案

1. 以终为始：基于业务期望收益需求分析

2. 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案

3. 课程破题与课程结构的链接

第二步：用破体图破题选题——先“破”再立—课程破题

一．目的：选一个真正能解决岗位问题的课程

故事开场： 买者思维与卖者思维哪个更容易卖出眼镜呢？

导入：设计者从做我想做，说我想说转换为学员需要听，学员想听。

二．一门课程一定是一个问题的解决方案

1.知识与政策主题转换目的导向

2.从问题着手分解破体图

练习：绘制本课题的《破题图》

第三步：明确目标—制定四级大纲

一．设计二级目录与三级目录的逻辑

1. 虎头立威、龙身丰满，豹尾精短的设计。

2. 二级目录原始结构what，why ,how, if so 

3. 四级目录——根目录、干目录、支目录、叶目录设计

二．三色分布解决切分授课时间有章可循

1. 三级目录的常用逻辑：因果法，并列法，递进法

2. 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔

练习：画出品牌课程的“思维导图”

作业：每人画出自己2小时课程的四级大纲大纲，每人给予点评

制作出PPT课件

（精品课程7步设计开发之后四步骤）——2小时

第四步：素材整理：

三步法：内部萃取，外部收集，优化整合

一、内部萃取素材

1. 材料都包括啥？

1）资料/数据

2）信息/观点

3）方法/工具

4）模型/公式

5）理论/系统

6）流程，量表，口诀，话术，模板

二、外部收集素材

1. 外部收集资料应用的五步骤

分解，复制，内化，改良，创造

2. 挑选材料的5项原则

3. 外部资料收集的渠道

4. 常用图片资源网站

第五步：教学设计——线上培训教学设计13招

一、学习价值提升的万能公式

二、线上培训教学设计13招

1. 提升学习动力的开场5招

2. 提升学习效果的课中3招

3. 提升学习转化的结尾5招

第六步：PPT速成—设计标准课件

一、课件设计的三个核心：色彩、版式、动画

1. 色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色

2.  立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800原则

3. 动画呈现，让结构活起来—动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言的运用

二、设计理念

1. 简单才是真美—终版课件（PPT）优化

2. 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用

3. 悬念导向：学员稿的整理及设计

三．快速转换及美化PPT工具

1. word转换PPT的方法

2. PPT高效美化的工具

大礼包：常用PPT制作工具箱，700套2019年最新商务PPT模板

第七步：课程命名—— 一“名”惊人

一、好课程的名字标准是什么？

1. 课程破题的三个关键词—主题、角度、方向

2. 课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）

二、品牌课程命名的五种经典方法

模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

麻辣烫原则：

贵族风范—— 前台柜员操作风险防控

值得拥有—— 银行从业人员职业道德风范

突破项线—— 项目营销技巧再提升

关键识客—— 识别价值客户关键技巧

第三版块：线上直播授课技巧篇（课时2小时）

线上授课的特点：碎片化的知识+系统化的设计+系统化的运营

一、内训师线上授课的准备

1. 授课目标的准备

1）我要讲什么？

2）学员愿意听什么？

3）我要达到什么目的？

2. 分析听众的准备

3. 自我的准备

1）心理准备：（禁忌：没激情，流水账，读ppt）

2）表情的调整

a课前有效放松的三个妙招让你拥有自然的笑容

b紧张表现在眼神上的5大雷区会出卖你

c练习镜头前眼神的三种训练

d摄像头摆放的高低影响观众看你的心情

3）形象服装准备

a服装适合你的身份

b饰品影响观众的注意力

4）设备工具环境的准备

a直播设备要求

b直播光线补偿

c直播背景设计

二、内训师线上表达学员才愿意听——语言艺术彰显魅力

1. 快速备课，能60%时间脱离PPT，直视摄像头的秘诀

2. 生情并茂讲解案例的SCQA公式

3. 直播或者录播时自问自答引导听众的表达

4. 讲解PPT的逻辑初中高级别

5. 即兴演讲万能公式（3分钟演讲模板）

1）即兴演讲的三大特点

2）即兴演讲万能公式AREM

练习：命题练习AREM老师现场演示。

6. 让PPT讲解上下过渡衔接更加生动不生硬

问题法，并列法，主次法，类比法

7. 排比类比的运用让听众理解轻松

案例：《张口类比，傲视演绎》

三、故事思维让案例讲解生动有趣

1、 讲解案例故事555结构设计

1）五觉的运用-画面感

2）五何的交代-好理解

3）设计5流程-吸引人                          

THSAR 万能公式

2．案例故事讲解

1）讲案例故事3不说

2）运用讲故事的4大独门武功

自我解剖-感受

放大痛苦-同感

移花接木-转移

添油加醋-夸张 

第四版块：课后带教带练篇 (4小时)

1. 每个极端课后留有布置作业完成量计入小组积分，

第一板块作业：注册微师平台开直播课堂，熟悉使用功能

第二板块作业：根据进度有3项- 填写破体图-推理分析出课程四级大纲-做出PPT,再进行美化。

第三板块作业：在镜头前给大家讲一个笑话。练习放松状态；正装直播讲15分钟视频。

2 .辅导采用课程开始前回答学员问题。其他问题在学员微信群回答，作业辅导在微师视频直播面都面指导。

视频指导根据人数来定。

训练营学员成果输出：