员工没有掌握 是指导者没教好
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员工没有掌握 是指导者没教好 - 授课老师
廖衍明国内培训师培训专家
廖衍明，国内培训师培训权威专家，13年企业培训师培养经历，7年高阶讲师/商业讲师培养经历，首批商业讲师成材率为80%。中层干部与培训师培养权威专家，速赢商学院院长，香港理工大学客座讲师、STT专业问题解决技术创始人，无忧培训讲师团首席训练导师，亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴，首届“我是好讲师”专家评委与全国导师。廖衍明老师拥有广阔的视野和丰富的企业从业背景，历任浩瀚资讯集团、美国UDS集团、羊城通、知名中外合资咨询机构的产品经理、[详细]
员工没有掌握 是指导者没教好 - 课程简介
【课程大纲】
研习会 | 目 的 | 要 点 |
第1讲 | 确认“用合理的成本优质完成工作是一线主管的责任”这一事实。提示说明四阶段法，它将使员工正确，安全，有效的迅速领悟工作并自觉去做的方法。 | 一线主管必须很好训练自己工作岗位上的员工。仅说给他听或者仅做给他看都不完善的指导方法。在需要训练时要运用合适的，正确可靠的方法。 |
第2讲 | 让一个参与者(学员)实际操作，并让其他人观察，强调作为好的指导方法，作业分解是必不可少的手段。说明作业分解的方法，让参与者练习。 | 为了清晰的传授作业,主要步骤，强调要点和说明理由都是必须的.而作业分解是十分有效的方法。同时为了进行工作指导，必须事先准备好工具和材料并整顿好工作现场。 |
第3讲 | 说明训练预定表的制作方法。再由两位参与者(学员)演练工作指导方法，然后将其与卡片比较，使参与者练习四阶段法和准备的方法。总结实施工作指导前的准备工作。 | 好的工作指导方法之基础是训练预定表和作业分解。确认见习者是否已正确理解和掌握上述内容。 |
第4讲 | 使参与者(学员)讨论各自工作岗位上的训练预定表。强调特别需要下工夫的几种特殊指导方法，即在繁琐的工作现场内传授的方法。参与者(学员)工作指导的实习，练习四阶段法和准备方法的运用。 | 根据训练预定表，可以有组织地拟订训练计划。在工作内容要求严格或工作环境较差的情况下，强调好的工作指导方法特别重要。 |
第5讲 | 进行工作指导的实习，使参与者(学员)练习四阶段法和准备方法的运用。强调好的成果是好的工作指导方法的结晶。 | 工作指导技能是一线主管必须掌握的重要工作方法。同时，一线主管还必须致力于使工作现场经常保持良好状况，使员工能轻松工作。这样的工作技能，对一线主管预防工作中可能发生的问题或解决这些问题是十分有效的。 |
