【行业背景】 曾先后在国有大型股份公司、民营集团企业担任副总经理、 HR总监等企业高管职务,长期从事企业管理咨询和培训工作,拥有多个行业经验,并跨多个专业领域,是以实践与理论相结合的专业咨询师与培训师。 长期在企业服务中实践,寻找帮助组织提升效率帮助个人获得更好成长的途径。先后从师于尼克.莱佛士、珍.雅芬、苏茜.史密夫、海伦.阿特里奇、U型理论创始人奥托.夏莫、4D系统创始人查理.佩勒林等国际教练大师和管理大师,受过多个I[详细]
【课程内容】
模块一:企业导师的角色、作用与职责
本模块主要教授学员了解企业导师的主要任务,角色特点,在企业系统中的定位以及企业导师的价值与意义;
模块二: 学习路径设计
本模块主要教授学员学习导师模型图。学习规划学习过程,从根据岗位胜任能力要求设计学习目标、评估学员现状以及学习路径设计;
模块三: 员工学习发展阶段
本模块主要教授在员工学习不同阶段的特征以及相应的教导方式;
员工教导的主要方式:指导型、支持型
员工学习发展四阶段以及各阶段特征;
练习:识别员工的发展阶段
不同发展阶段的不同教导方式
模块四:指导型工作教导步骤和方法
本模块主要教授学员工作教导的步骤和方法。
教导前准备
教导过程四步骤
学习循环圈
模块五:支持型教导方式需要掌握的五个核心能力
本模块主要训练学员做为导师的五个核心能力:
调整状态的能力
建立亲合关系的能力
深度聆听的能力
精准表达的能力
有效发问的能力
模块六:有效激励
本模块主要教授学员了解冰山模型并学习有效激励的方法;
冰山模块
需求层次论
有效激励和调整意愿度的方法
模块七:导师模型
本模块主要教授学员作为导师的主要工作步骤,学习导师模型的运用。
导师模型
导师谈话框架