企业培训师之多种教学方法的应用技巧训练

课程背景：

    本课程是面对有一定培训经验，并且已经接受过一般培训师培训（TTT）的专职或兼职培训人员。一般的培训师培训课程的内容主要涉及培训的基本原理、课程的讲授技巧、初步的互动及控场技巧，也包括一些简单的课程设计和开发的方法。而本课程则帮助培训师探索不通过讲授而进行教学的各种可能，也就是更强调通过各种教学手段的运用来促进学习的发生，更加强调建立以学员为中心的教学理念和方法。赋予学员在培训中更多的自主性和参与性，以提高培训的有效性和针对性。

课程目标：

1. 了解不同教学方法运用在培训中的作用

2. 明确不同教学方法的特点及适用范围

3. 比较不同教学方法的优劣势分析

4. 分析不同教学方法的使用条件

5. 掌握不同教学方法的运用步骤

6. 学习如何灵活使用不同的教学方法

课程大纲：

一、 不同教学方法运用的意义

(一) 大家来看歌星

1. 表演型

2. 翻唱性

3. 创作型

4. 三类不同歌星的比较

5. 培训师的成长过程

(二) 成人学习原理与不同教学方法

1. 教学的方法

1) 全体讨论（授课型）

2) 分组活动

3) 案例分析

4) 情景模拟

5) 游戏活动

6) 问题：你觉得什么方法最有效？

2. 成人学习原理

1) 认知能力

2) 情绪因素

3) 需求

4) 归因

3. 学习螺旋

1) 知识线

2) 情绪线

3) 体力线

4. 学习的四个境界

5. 记忆力测验

6. 锻炼记忆力的方法

7. 有效地学习方法

1) 知识学习

2) 能力训练

3) 素质培养

8. 理解力测验

二、 全体讨论法

(一) 全体讨论法的特点

1. 活动：梅花桩

(二) 全体讨论法的运用场合

(三) 全体讨论法的优缺点

(四) 全体讨论法运用的方法

(五) 全体讨论法运用中技巧

1. 心理建设

2. 分析听众

1) 硬条件

2) 软条件

3. 组织讲稿

4. 说服性演讲的技巧

5. 即席演讲的技巧

6. 目光和声音

7. 活动：猜猜我是谁

8. 克服恐惧心理

1) 活动：我叫不紧张

2) 收放运动

3) 心里暗示

4) 上厕所

9. 处理反面意见的技巧

10. 视听设备和座位安排

11. 实地操练

三、 分组活动法

(一) 分组活动法的特点

(二) 分组活动法的运用场合

(三) 分组活动法的优缺点

(四) 分组活动运用的步骤

(五) 四种不同座位的布局

1. 排排坐

2. 座谈会

3. 圆桌武士

4. 鱼骨式

(六) 分组活动运用中的场面掌控

1. 座位安排（鱼骨式）

2. 时间

3. 不说话的组员

4. 每组分配的时间不能差太多

5. 讨论太慢的组

6. 报告者的表现

7. 记录与总结

(七) 演练：分组讨论案例

四、 案例教学法

(一) 案例解析思路

1. 界定问题

2. 分析问题

3. 阐明观点

4. 给出理由

5. 提出建议

(二) 演练：观察一个故事

(三) 锻炼观察力的方法

(四) 分析资料的重要性

1. 案例：SMART

2. 了解人性才能有效分析

3. 人性案例：道义与利益

1) 乞丐的故事

2) 出版社与印刷厂

3) 案例讨论

4) 案例分析

5) 拓展思考的角度

4. 人性的七宗原罪

5. 活动：赛龙舟

(五) 案例教学法的特点

(六) 案例教学法在培训中的作用

(七) 案例教学所适用的范围

(八) 案例教学的局限性

(九) 案例教学所需要的条件

(十) 案例设计中的要素

(十一) 案例在培训中的运用技巧

(十二) 练习：老板的困扰

五、 情景模拟法

(一) 情景模拟法的特点

(二) 示范：扁鹊与齐桓公

(三) 情景模拟法在培训中的作用

(四) 情景模拟法所适用的范围

(五) 情景模拟法的局限性

(六) 情景模拟法所需要的条件

(七) 情景模拟的设计方法

(八) 情景模拟在培训中的运用

(九) 练习：设计一个情景模拟案例

六、 游戏活动法

(一) 活动：王子救公主

(二) 游戏活动法的特点

(三) 游戏活动法在培训中的作用

(四) 活动：荒岛求生

(五) 游戏活动法所适用的范围

(六) 游戏活动选择的要点

(七) 活动：放鞭炮

(八) 游戏活动组织时的要点

(九) 游戏活动后的教学引导技巧

(十) 活动：时装设计大赛

(十一) 演练：土豆的妙用