■南开大学硕士■国际注册企业培训师■国家注册二级心理咨询师■163诚信品牌导师/大学高级讲师■清华大学/浙江大学工商总裁班特聘讲师 ■中国《TTT》内训师岗位系统训练专家■教育百强2013年职业化课程十佳课程■网易云课堂2014年度“优秀课程”(10人万在线)■2015年度中国好讲师单项奖和综合奖获得者■教育百强2016年度TTT领域全国十佳精品课程² 出版作品:■网络视频课程《TTT培训师的修炼》 ■网络视频微课程《TTT培训师实战技巧[详细]
【TTT授课技巧 课程大纲】2天
第一模块 专业化培训师—授课技巧 (初级2天)
曹爱宏《TTT专业化培训师—授课技巧》初级课程安排
日期 | 时间 | 培训内容 |
第 一 天 上 午 | 9:00-10:30 | 讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》 第一章、培训师角色认知 1、内训师的两个职责; 2、内训师在银行系统中的角色; 3、内训师在培训中的三种角色; |
10:30-10:45 | 中场休息,课间游戏。 | |
10:45-12:00 | 第一章、培训师角色认知 4、培训师六大能力; ① 表达能力;② 专业能力;③ 激励能力; ④ 制作能力;⑤ 应变能力;⑥ 学习能力; 演练:15人左右每人1分钟MINI课程演练; | |
第 一 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-15:00 | 讲师及学员对上午的1分钟MINI课程演练进行点评; 首先学员分组发言,学员每人写下演讲者上台的优点和缺点,然后讲师点评。 | |
15:00-15:50 | 中场休息,课间游戏,项目体验。 | |
16:00-17:10 | 第一章、培训师角色认知 5、一般教育与成人教育的区别 第二章、培训师呈现技巧训练 1、客服怯场的方法; 2、开场白与结尾语; 3、肢体语言训练 | |
17:10-18:00 | 晚餐、休息。 |
第 二 天 上 午 | 9:00-10:20 | 第三章、培训课程开发与设计能力训练 1、课程开发的四原则; 2、培训教案设计策略; 3、课前调研; 4、材料的掌握搜集; |
10:20-10:30 | 中场休息,课间游戏。 | |
10:30-12:00 | 第三章、培训课程开发与设计能力训练 5、结构大纲的设计; 6、操作时的小技巧; 第四章、内训师教学法与互动能力训练 1、讲授式教学法; 2、体验式教学法; 3、启发式教学法; | |
第 二 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-15:00 | 第四章、内训师教学法与互动能力训练 4、分析式教学法; 5、互动式教学法; | |
15:00-15:10 | 中场休息。 | |
15:10-16:40 | 实战演练:学员轮流试讲任务课程《员工执行力打造》 每人限时5分钟,讲师及其他学员进行现场点评。此部分也可以请相关领导观摩,以确定并打分作为考试成绩。 | |
16:40-16:50 | 讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。 资料拷贝,颁奖,课后评估。 |
课程小结:送您的礼物
•放下而不放弃 •争气而不斗气
•紧张而不慌张 •随和而不随便
² 备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
【TTT课程开发技巧 课程大纲】2天
第二模块 专业培训技能锻造---课程开发技巧 (2 天)
曹爱宏《TTT技能锻造---课程开发技巧》中级课程安排
日期 | 时间 | 培训内容 |
第 一 天 上 午 | 9:00-10:30 | 开篇破冰+视频导入 第一篇.培训师展示素养篇 一.TTT模型--编导演 二.现代培训三段论 三、培训师的个性 教授风格 演艺风格 教练风格 教父风格 如何确立适合自己的风格 |
10:30-10:45 | 中场休息,课间游戏。 | |
10:45-12:00 | 四、成年人学习过程:刺激右脑 利益--冲突 ;重复--变化; 简单--问题 案例练习分析,小组研讨发言 第二篇.课件设计开发篇 一、课件设计的基本原则 展示培训全过程 讲师的一切努力让课件更容易看懂、更快被接受的努力都是为了......而不是...... | |
第 一 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-15:00 | 二、PPT设计要领 1、字体运用规范 2.PPT布局运算法:加减乘除法 3.色彩选择与色调:不同色彩有何不同含义 4. 版式设计五字要诀:衡、正、序、齐、空 5. 简单有用的PPT设计说明; 简单有用的PPT设计练习; 简单有用的PPT设计运用; | |
15:00-15:10 | 中场休息,课间游戏,项目体验。 | |
15:10-16:40 | 三、培训师的百宝箱 小组研讨与思考:培训师的百宝箱有哪些? 如何搜集到如此多的内容? 如何看到新闻背后的新闻?---内容背后的内容? 四、培训过程中的技能训练 1、具体的课程实用技巧; 2、提问与练习;具体技巧练习与指导; 3、思维导图的运用与练习 4、职业讲师常用的那几招.... | |
16:40-16:50 | 晚餐、休息。 |
第 二 天 上 午 | 9:00-10:20 | 第三篇.课程设计开发篇 一、培训活动全景关系图 培训师首先要解决的是___问题,其次才是____问题 培训前中后,学员上司讲师的的任务 二、优美展示三大件(三步曲) 吸铁石 + 洋葱皮 + 秋收仓 三、四级大纲全目录 一级目录 二级目录 三级目录 四级目录 |
10:20-10:30 | 中场休息,课间游戏。 | |
10:30-12:00 | 四.培训师课程设计之天龙八部法: 1、需求调研分析 2、总体结构设计---—目的设计、标题设计 3、内容模块展开------思维导图法 ------提纲及提纲细目 4、素材搜集整理 5、教学方法确定 6、亮点设计安排 | |
第 二 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-15:00 | 7、课件教案设计 8、试讲完善提升 课程演练: 1、根据素材设计一个课程结构; 2、根据素材设计一个结构化PPT; 3、设计5分钟左右课程并试讲,演练视频记录,回放点评. | |
15:00-15:10 | 中场休息。 | |
15:10-16:40 | 第四篇.情绪心理篇 一、须知六大心理学原理 说明:培训师为什么需要了解心理学? 1.互惠原理 2.承诺和一致原理 3.社会认同原理 4.喜好原理 5.权威原理 6.短缺原理 二、难缠学员处理的重点 1、辨认难缠学员行为和类别 2、处理的方法 3、处理时的情绪 三、培训师的职业前瞻 艺术层:技术层:经验层: TTT中级课程小结,作业布置。 培训的结束就是行动的开始… | |
16:40-17:00 | 讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。 资料拷贝,颁奖,课后评估。 |
——课程安排表(3模块TTT项目,可以根据学员实际情况适当调整、组合)
课程小结:送您的礼物
•放下而不放弃 •争气而不斗气 •紧张而不慌张 •随和而不随便
² 备注 在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
² 主讲老师
曹爱宏老师
【课程大纲3】高级版3天
第三模块: 专业培训技能进阶突破 (3天)
第5天 (6小时)侧重演练
一、任务布置与准备;(0.5小时)
二、准备中的资料搜集与贴切度讨论;
三、收放自如―精彩的课堂演绎与课堂掌控(2小时)
1、现场呈现的四大关键任务;
2、了解影响现场呈现效果的因素;
3、课程开始的关键任务;
4、常见导入形式的应用要点:
——偶发事件的应用方法; ——偶发事件的应用要点; ——故事导入的应用方法;
——故事的演绎技巧; ——游戏活动的应用方法; ——游戏活动的组织技巧;
——视觉素材的应用方法; ——数据或数字的应用方法;——预设问题的应用
——培训师的自我介绍; ——渲染现场场景;
5、专业表达的三大要素;
6、令人羡慕的课堂效果……
7.课堂环境方面:布置、设备影响、气氛;
8、负面效应的排除:1)课堂气氛沉闷2)讲师出错3)讲师紧张4)学员分心5)严重超时6)时间过剩
9、如何处理难缠的学员
四、加速学习法(1小时)
1、何谓学习?
2、人脑的工作原理;
3、创造成人学习情境
4、加速成人学习过程
5、加速学习技法
五、上台演练与相互点评(3小时)
1、课程开始前心理准备;
2、课程开始前布置任务与理解任务;
3.上台演练,学员点评,培训师点评。
4.课程前、中、后的课程准备小结。
5.提问与答疑。
6.演练点评综合总结。
第6天 (6小时)
一、专业授课方法复训、演练、分析是否适合自己 (3小时)
1. 讲授教学法; 2. 演示教学法;
3. 小组讨论法; 4. 角色扮演法;
5. 案例教学法; 6. 故事教练法;
7. 游戏互动法; 8. 促动教学法;
9. 体验教学法等教学法的特点、优势、弊端、如何使用。。。。
二、专业技巧:引导、讲解、带教、主持等(1.5小时)
1、引导:a.目的与应用;b、引导的进行步骤;c、引导技巧
2、提问技巧与方式;
3. 阐述重要概念的策略与技巧
4. 操作步骤分解讲授策略与技巧
5. 案例分析与讨论的组织带教技巧
6. 角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧
7. 主持培训班与场面控制技巧
三、培训风格形成与调适(1.5小时)
1、五星级可信度的实践;
2、自我风格测试及剖析;
3、学员风格测试及剖析;
4、讲师风格与学员风格之冲突;
5、调适均衡的程序
第7天 (6小时)
一、优势课程开发(3小时)
1.课程开发结构训练与数据收集;
2. 结构设计---a.课程开发结构逻辑与结构推理 b.课程战略与课程结构调整管理……;
3.内容设计:a.快速课程开发信息整合训练--听众方面:人数多少,背景如何,态度如何,应对方式;
b.准确界定学员需求
4. 方法设计: 开题设计, 开场白与结尾设计---案例设计实践评估模块;
5. 模型设计
6. 逻辑设计
二、课程深度把握(1.5小时)
1、课程的三个深度环节的把握;
2、新课程深度的把握;
3、如何深入浅出;
4、现场演练
三、培训体系的建立(1.5小时)
1、培训体系的组建流程;
2、培训体系的建设;
3、企业发展不同阶段培训体系建立的核心策略;
4、培训体系的最佳实践
四、综合演练与辅导
1、展示任务与作业
2、点评优点与缺点
3、辅导与提升
小结:综合回顾与问答,资料拷贝。
² 备注 在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。