岗位经验萃取与课程开发

课程大纲

第一单元 诠释经验萃取

一、诠释，理解经验萃取的概念、理论与流程

1、教会徒弟饿死师傅,为什么还要做经验传承

2、说说什么是经验？什么是萃取？什么是经验萃取

3、结果导向——经验萃取输出了4类什么结果

4、描述经验萃取的1个理论模型

5、诠释经验萃取的1个操作流程

6、理解经验萃取的4个作业方法

7、说说经验传承的5种呈现形式

【团队探讨】我们该不该传授别人经验

第二单元 还原经验情景

二、入境，还原经验情景的4步1工具

1、选择主题

u 经验主题选择的1个应用模式

2、明确场景

u 描述场景分析时我们通常容易犯的1个错误

u 诠释场景分析时我们应该掌握的1个正确思路

u 学会操作1个工作任务分析工具

u 理解有效场景分析5个元素

u 活用1个场景明确的工具

u 理解1个SBS场景描述模式

3、寻找标杆

u 还原经验情景，必须找到的“4英3高”标杆

4、还原情景

u 理解、应用经验情景还原的1个SCAR模型

u 经验情景还原必须会操作的2种常用方法

u 学会操作1个结构性访谈工具

u 理解、应用经验情景还原的4步观察法

【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式

【案例赏析】1个标准场景分析与SBS模型应用案例赏析

【工具应用】1个工作任务分析工具演练操作

【工具应用】独立操作1个经验情景还原的SCAR工具卡

【工具应用】理解1张结构性访谈工具的应用技巧

第三单元 萃取经验知识

三、化境，萃取经验知识的1个模式3工具

1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式

2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”

3、理解经验萃取升华的常用4化

u 1化：理解、应用经验萃取升华的口诀化

u 2化：理解、应用经验萃取升华的工具化

u 3化：理解、应用经验萃取升华的话术化

u 4化：理解、应用经验萃取升华的颜色化

4、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”

5、理解、应用组织经验传承的1个SCASE模式

【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识

【案例赏析】经验萃取口诀化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取工具化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取话术化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】经验萃取颜色化各种典型应用案例赏析

【案例赏析】组织经验传承SCASE模式标准应用案例赏析

【工具应用】独立操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”

【工具应用】独立操作1张组织经验萃取“知识升华卡”

第四单元 撰写课程大纲

四、撰写，理解课程大纲编写的1结构2操作

1、诠释课程大纲基本结构

u 培训课程大纲主要包含的7个内容

u 培训课程取名4原则5方法

u 培训课程目标描述SBS模型

2、独立操作课程大纲5级模式

u 诠释课程大纲5级模式

u 独立操作课程大纲5级模式

3、独立操作课程大纲编写技术

【情景练习】请指出页面各课程主题运用哪种取名方法

【情景练习】请指出页面各课程目标描述哪些正确、哪些错误？为什么

【工具应用】请根据材料编制课程大纲

第五单元 开发教学方案

五、策略，掌握教学安排的1开场4过程9要素

1、理解、应用1个4步教学开场设计模式

2、更正1个常用教学开发错误思维

3、理解、应用完整课程教学所必须经历的4个过程

4、理解完整课程教学所必须具备的9个要素

5、设计课程教学计划

u 培训师常用教学方法有哪些

u 培训师如何设计、开发课程教学计划

u 培训师教学方法选择5元素

【团队探索】请看完这个视频，说说它的教学安排策略

【工具应用】理解、应用9E模型在实际课程教学过程中的运用

六、方案，教学方案开发的1工具2技术

1、解析8P教案开发工具维度

2、示范8P教案开发工具如何应用

3、掌握教学互动效果设计技术

4、掌握教学情感效果设计技术

5、理解课程开发的1个“5有”经验

6、掌握课程开发的1个“431”模式

【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案

【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程

【工具应用】理解、应用课程开发的“431”模式

第六单元 制作培训教材

七、谋篇布局，谋篇统稿、布局定调

1、理解、应用统领PPT全篇的1个金字塔结构

2、课程呈现金字塔结构制作的2维4步法

3、理解、应用课程金字塔结构如何到PPT导航系统

4、常见课程PPT布局8大错误简析

5、学会独立操作PPT课件布局6大统一原则

u 独立操作PPT课件母板设计与布局统一原则

u 独立操作PPT课件结构设计与布局统一原则

u 独立操作PPT课件文字设计1规则与布局制作统一6原则

u 独立操作PPT课件颜色设计1原理与布局统一原则

u 独立操作PPT课件动画设计1公式与布局制作统一3原则

u 独立操作PPT课件图表布局制作统一2原则

6、学会独立操作PPT课件布局1大重点原则

7、学会独立操作PPT课件布局2大结合原则

8、学会独立操作PPT课件布局1大生动原则

9、学会独立操作PPT课件布局1大移动原则

【案例赏析】课程金字塔结构标准案例赏析

【案例赏析】PPT课件导航系统生成标准案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件结构设计与统一布局原则制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件颜色设计与统一布局原则制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析

【情境演练】根据情境演练PPT课件母板设计与布局统一原则

【情境演练】根据情境演练PPT课件动画设计与布局统一原则

八、剪裁开页，剪裁素材、开发五页

1、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸

u PPT首页设计的四种类型

u 首页主题命名的法则

2、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张

3、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅

4、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方

u PPT页面设计常犯的3大错误

u PPT页面设计常见3大难题1个原则

u “WORD搬家型”PPT到简明型PPT转变的4步骤

u “数据堆砌型”PPT实现文到表转变的3过程

u “图文混搭型” PPT如何让人爽心悦目

5、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长

【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目

【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计

【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计

【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT