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以学员为中心 —培训师呈现技巧

以学员为中心 —培训师呈现技巧 - 授课老师

黄芳

黄芳国家人力资源管理师

英国国际注册高级讲师AACTP国际注册讲师ITT国际注册讲师国家高级企业培训师国家人力资源管理师诚信品牌讲师鉴定平台鉴证讲师中国培训“我是好讲师”大赛全国总决赛导师一、背景经历从事职业:市场及销售、培训总监、商学院[详细]

以学员为中心 —培训师呈现技巧 - 课程简介

课程大纲:

主题

内容

Lesson #1

角色认知

职业心态树立

开场篇:TTT职业导论

¢ 暖场破冰:TTT学习小组组建

   竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)

¢ TTT能力提升的四个阶段

1、无意识的无能     2、有意识的无能    3、有意识的有能    

4、无意识的有能

¢ 在职人员的学习特点分析与应用

1、学而时忘之   2、耐久力差    3、经验主义者     4、实用主义者

¢ 培训师的职业角色

1、课程设计者——编     2、活动组织者——导    3、内容表达者——演

¢ 企业内训师常见的八大症状

Lesson #2

专业表达风范

言之有神

¢ 从容不迫—气定神闲

1. 常见的“怯场”表现

2. 当众讲话胆怯忐忑的根源

3. 解决方案:当众表达从容不迫的八种方法

4. 现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练

¢  谈笑风生—眉飞色舞

    1.眼法

 眉目传情,四“视”同堂:直视 - 虚视 - 环视 - 遥视

        眼神交流时注意事项

        解决方案:练习眼定的方法

    2.巧用表情为课堂增色

¢ 手舞足蹈—神采飞扬

     1.手法

        授课中的三种基本手势

        手势运用三原则

        解决方案:手势不练不成形——指挥家学习法:打开手势!

     2.身法:“身动”制造“生动”

        站法、坐法与步法

        上场与退场

     解决方案:循环式综合训练:走—停—说—停—走

¢ 现场综合训练:一分钟风采展示

(老师针对上下场、握话筒、手法、眼法、身法、表达内容、时间把控进行综合点评)

Lesson #3

气场修习练声

言之有声

¢ 气息控制训练:吸气、呼气、换气

解决方案:高气场“叶动”呼吸练习法 + 一口气打枣训练法

¢ 魅力声音的四项训练

     1.声音:洪亮达远、丰满圆润

     2.吐字:清晰有力、准确到位

     3.节奏:轻重缓急、抑扬顿挫

     4.语调:声情并茂、丰富感人

     解决方案:最佳练习方式            

¢ 现场训练

Lesson #4

逻辑思维训练

言之有序

¢ 课程开发大纲设计三步曲

     一:培训需求调查分析

           培训需求分析的“望、闻、问、切”

     第二:培训目的设定

           课程目标描述

     第三:课程框架搭建

           课程标题设计原则:以小见大

           课程整体设计与单元设计

           素质类课程构思

           技能类课程构思

现场训练:课程大纲设计,小组讨论修改、老师点评完善

¢ 课程设计万能公式

1.抓住你的听众---5种高吸引力开场白设计

2.填充课程内容:金字塔结构

3.实现课程目标---3有效结尾设计

¢ “3分钟”快速构思4步法
痛点、方案、好处、号召

¢ 效果最佳的表达方式——7+ 2法则

     内容要点演绎的魔法公式

¢ 课堂练习:提纲设计练习老师点评完善

Lesson #5

控场互动技巧

言之有动

¢ 四种常见的授课风格:讲师、讲师、讲死、僵尸

¢ 高效暖场技巧

1.与学习对象建立亲和

2.建立学员的学习信心

3.建立有张力的主题导入

¢ 突发事件应对技巧

1. 内容出错的应对

2. 紧张忘词的应对

3. 疑难问题的应对

4. 遭遇专家的应对

5. 遭遇调侃的应对

6. 遭遇挑衅的应对

7. 设备故障的应对

¢ 堂练习:学员练习讲师结合辅导

1.理论讲授50%、实战演练40%、经验分享5%、答疑5%;

2.查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈。

¢ 课程回顾与关键点总结

¢ 课程评估


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