黄前锋 老师 PTT国际专业讲师导师注册国际高级职业培训师(ACI-CIPL)中国TTT专业十大最具价值培训师中国企业教育十佳专业培训专家中国职业经理人协会特聘讲师中国人力资源开发研究会特聘培训师 [详细]
【课程简介】
当前,很多企业已经意识到培养内部培训师的重要性,组建起了内训师队伍给员工上课。
然而,在实际培训过程中,员工普遍反映:工作本来就很疲惫了,安排的培训又乏味又没意思,纯粹是浪费时间!导致员工参加培训的意愿不强,甚至产生抵触心理,进而影响到了组织内部的学习氛围。另一方面,内训师也感到很委屈:辛辛苦苦进行备课,努力的想讲好课程,结果学员在课堂上提不起兴趣、不配合授课,而且还不断的抱怨课程没意思!于是对讲课产生了厌倦心理,备课也就没有那么的尽心尽力。
到底是什么原因让员工厌学、内训师厌讲呢?又该如何改变这一现状让学员喜欢培训、让内训师享受到讲课的乐趣与成就感呢?
我们认为,在讲台上讲课也是一门专业技术,没有经过专业训练的培训师是很难在培训现场影响到学员让学员喜欢上培训课程的。因此,每一位内训师都应该来学习——
《有趣-企业内训师授课呈现技巧训练,让内训课程更生动,让员工爱上培训!》
【适学人员】
内部培训师,高、中、基层管理者、骨干人员,各部门有培训需求的管理人员
【教学目标】
等级 | 目标 | 备注 |
一级(反应) | 授课现场满意度95%以上 | |
二级(学习) | 了解并认同内训师的角色定位与能力要求 | |
树立内训师走上讲台的信心与决心 | ||
应用STAR\SCQA等工具组织课程内容 | ||
应用语言表达技巧清晰、生动对课程内容进行讲解 | ||
学会应用6种以上课程开场、收尾的互动方法 | ||
三级(行为) | 微型演讲:内训师的责任、成就、计划 | |
情景剧:讲台呈现魅力 | ||
现场作业:STAR/SCQA设计课程内容 | ||
课后行动:结伴学习,录制授课微视频上传学习群 | 需要企业培训管理部门负责组织 | |
四级(成果) | 授课微视频导入企业学习平台促进组织学习氛围 | |
内训课程学员满意度达到90%以上 |
【课程时间】
3天(21小时)
【课程内容】
前言:课程导入
关于培训的体验与思考
模块一 角色认知
单元导入:微演讲-内训师的责任成就与计划
一、培训的基础功能
二、培训的延展功能
三、培训师的三种基本角色
四、培训师的六大必备能力
单元小结
模块二 讲台形象
情景剧:培训师讲台魅力呈现
一、职业着装
二、讲台气场修炼
三、讲台形象塑造
四、上下场步骤与要点
单元小结
模块三 内容开发
导入:视频分析
一、课程的六大关键要素
二、课程内容组织
1、课程总体结构设计
2、课程主体内容组织
STAR/SCQA的应用
3、课程内容组织工具
单元小结
模块四 场域塑造
单元导入:小组讨论
一、心理场域
马斯洛人类需求
二、环境场域
桌椅布局
教室布置
三、行为场域
1、应变技巧
内容错漏
气氛沉闷
课堂干扰
2、答疑方法
被问不会的处理
回答问题的流程
单元小结
模块五 精彩表达
单元导入:培训师语言表达的重要性
一、感性语言
感性语言定义
语音语韵训练
练声发音训练
能量气势训练
音量、音调、语速、重音、停顿
四种感性语言训练
二、理性语言
理性语言定义
四种理性语言训练
三、感性语言与理性语言的转换
单元小结
模块六 活动组织
导入:互动的作用
本次培训采用的学习活动方式的盘点
促动型学习活动方式介绍
ORID课程演练
单元小结
综合练习与回顾
一、微型教学
选自带课程内容进行全流程演练
综合运用6项技巧演练
二、集训营结营与颁证
备注:课程内容可以根据需求进行调整。