TTT:培训需求分析与课程设计
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TTT:培训需求分析与课程设计 - 授课老师
明小兵著名实战派TTT讲师
★ 国家高级注册职业培训师★ 企业培训管理专家★ 中国TTT十大培训师之一★ 国际职业培训协会授权培训师 某知名外资企业管理背景，曾先后任高校教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务；8年以上授课经验积淀，形成了语言幽默风趣、内容易记易用、互动性强的授课特点；专注于TTT培训师成长进阶训练。应用多年的培训经验，帮助企业内部专职、兼职培训师快速提升授课表达及课程开发能力，助力于企业造血循环。2014年度每场培训的评分均为90分以上[详细]
TTT:培训需求分析与课程设计 - 课程简介
课时设计：2天
培训对象：企业内部专职、兼职培训师、培训部门人员
课程背景：
当企业出现一个业务问题或者业务需要，希望通过培训方式来解决，那就需要深入了解问题背后的原因，进而确定明确的培训目标，并且还要在此基础上进行课程设计。本课程可以帮助企业内部培训师通过系统化方法逐层调研，吃透业务的需要作为培训的出发点，把握受训者的实际困难作为培训的切入点，制定恰当的培训目标，从学员的实践中收集、组织和编写材料，让培训做到源自领导，受用于员工，从而有效解决业务问题。
课程收益：
1. 理解培训对于企业业务问题的作用以及作用机理
2. 能够准确定义业务问题对培训的需要
3. 掌握国际通行的培训系统开发模型
4. 掌握培训需求分析及制定培训目标的流程和相关技术
5. 能够根据培训目标确定学习要点
6. 能够根据学习要点设计培训结构
7. 能够采集素材，设计和改编素材，并让素材成为具有普遍意义的教学内容
8. 学习培训评估技巧，以保障及跟进培训效果
课程大纲：
第一节：概述
教学系统开发的ADDIE 模型
第二节：分析
1. 需求分析
1) 从业务问题出发的需求分析流程
2) 需求分析中需要的询问技术
3) 区别培训需求和其他需求的方法
4) 培训需求调研的目的和方法
5) 调查访谈中的沟通技术
2. 设计调研问卷以及问卷调查的要点
3. 管理培训设计项目进度
练习1：针对客户公司的实际业务问题分析培训需求。产出：具体到行为的学习要点清单
练习2：角色扮演：主持培训需求分析会。产出：使用询问模板。衡量方式：每个步骤关键问题得到符合要求的答案。
第三节：设计
1. 设计课程的目标体系
1) 培训目的
2) 课程终极目标
3) 课程从属目标
2. 培训目标A-B-C-D要素
3. 终极目标的写作格式
4. 课程目标的三类范畴和一致性原则
练习：针对学员的实际培训课题撰写培训目标。产出：终极目标和从属目标。
第四节：开发
1. 选择合适的授课方式
2. 五步骤课程结构
3. 根据五步骤课程结构设计培训片段
4. 撰写培训脚本
5. 案例与角色扮演的使用和设计
第五节：评估
1. 对设计和开发质量进行评估
2. 分别评估在设计开发的五个阶段的质量和表现
3. 学习培训评估知识和相关方法
