培训体系构建与培训管理应用实操
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培训体系构建与培训管理应用实操 - 授课老师
杨悦澜总裁顾问
大商商学院创始人、大商变现联盟、大商科技创始人、事成企管总经理、景固资本合伙人、大商投资联盟秘书长、企业大学顾问、高级人力资源管理师、国际人力资源管理硕士、复旦大学MBA研修、公司治理与董事博士、上海交通大学特邀讲师。曾在多家企业集团及上市公司任企业培训经理、人力资源经理、副总等职务（涉及行业：消费品、零售连锁、高端制造、美业）；全国多家咨询公司合伙人兼高级咨询顾问、项目负责人、企业大学项目总监（涉及行业：消费品、零售连锁、制造、美业、物流等）。培训经验：详细]
培训体系构建与培训管理应用实操 - 课程简介
课程背景：
为什么每年花在培训上的经费几十甚至几百万上千万，效果却微乎其微？公司年度培训经费到底需要多少？这些培训经费如何分配才能被各个部门认可？撰写的年度培训计划如何才能得到领导的批准与赞赏？
培训供应商，培训需求如此之多，如何鉴定适合企业的培训机构？如何诊断企业的培训需求？内部培训师又该如何管理？
课程重点：
1. 描述组成培训体系的要素；
2. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具；
3. 展示量化培训需求管理的初步技巧；
4. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧；
5. 演示管理培训课程的方法和技巧；
6. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案；
7. 描述内部培训师管理的有效方法；
8. 列出有效甄选外部培训师的方法和技巧。
课程收益点：
1． 了解世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具；
2． 掌握量化培训管理的技巧和方法；
3． 学会标准化傻瓜式培训管理流程及方法；
4． 突破传统培训管理理念；
5． 提供有效的培训管理电子表格模版（免费赠送）；
6． 掌握系统的培训需求分析方法及课程设计思路。
培训对象：HR总监、人力资源经理、培训经理、培训主管、培训专员、部门经理
课时天数：2-3天
课程大纲：
第一天：培训体系、规划和流程管理
时 间 | 课程主题流程 | 课程收益 |
培训体系 （9:00-10:30）
| Ø 欢迎词、课程简介 Ø 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 Ø 培训的作用及分类 Ø 培训的指导思想，方针和策略 | 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？ |
10:30-10:45 | 课间休息 | |
课程体系 需求分析 （10:45-12:00）
| Ø 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系） Ø 培训课程体系的分类原则及方法 Ø 培训课程体系实例分析 Ø 课程体系设计练习 Ø 培训需求鉴定方法和技巧 | 培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？从这里开始讲师通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧。 需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。 |
12:00-13:30 | 午休时间 | |
需求量化 （13:30-15:00）
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Ø 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
Ø 培训需求鉴定及量化分析练习 | 很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，这一章节，您将掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。 通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！ |
15:00-15:15 | 课间休息 | |
培训KPI管理 （15:15-17:00）
| Ø 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 Ø 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例 | 通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。 |
第二天： 培训运作管理
时 间 | 主 题 | 说 明 |
培训三大工程 （9:00-10:30）
| Ø 回顾第一天的内容 Ø 培训计划的三大类：形象工程型、政治运动型和系统建设型 Ø 制定培训规划、预算及计划实例分析 | 培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？ |
10:30-10:45 | 课间休息 | |
培训计划 培训推广 （10:45-12:00） | Ø 培训预算和计划实例分析 Ø 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训” Ø 培训计划学员练习 | 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。 |
12:00-13:30 | 午休时间 | |
课程管理 培训评估（13:30-15:00）
| Ø 培训计划学员练习：讲师点评 Ø 培训课程的管理 Ø 实例分析 Ø 设计培训课程的关键 Ø 课程设计技巧及简易模板 Ø 实例分析 Ø 培训评估 l 培训后如何跟进 l 五级培训效果评估的方法 l 评估的前提-管好你的培训过程 l 三、四级评估实例演示 l 提高培训的效果转化率 | 设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？
了解重点课程的意义及作用，并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具
培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法 |
15:00-15:15 | 课间休息 | |
培训报表 内训师管理 甄选外部讲师 （15:15-17:00）
| Ø 培训报表 Ø 培训档案的管理，记录及数据分析 Ø 内部培训师队伍的建立和管理 Ø 如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。 Ø 组织内培训氛围的营造 Ø 如何让员工愿意参加培训？ Ø 培训体系建立行动计划 | 通过相应的培训报表，你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的效果。本节将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验，以及如何甄选外部讲师等。 培训管理软件的应用可以对培训体系的建立，运作及发展发挥强大的推动和支持作用。 |
