ＴＴＴ 微项目

Ø 运用成人学习的理论指导未来授课

Ø 认知现代培训师角色做好心态调整

Ø 训练职业培训师的肢体语言

Ø 运用培训师台上基本功进行知识点的讲授

Ø 运用标准授课流程进行实际课堂教学

Ø 练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授

Ø 练习培训中的互动技术

Ø 陈述生动化课程的标准

Ø 练习PPT快速美化技巧

课程对象

政府部门内部培训师

授课时间:6天5晚

课程大纲

模块一、培训师的角色定位

１、课程开发的出发点：以学员为主中心

ü 实用导向：因材施教的含义

ü 自尊心强：如何一步步为学员建立信心

ü 经验导向：利用学员经验与学员异议的关系

ü 实用导向：学员的内心需求与行为分析

ü 遗忘性强：如何能让学员记得更好

ü 影响学习的因素及应对措施

２、游戏:一线生机

ü 课程开发的的主要事项

ü 课程开发的两条线：逻辑线与情感线

3、推动学员主动学习，自主学习才是好的老师

ü 好老师的标准

ü 现在学员的学习变化

ü 应对措施

ü 

模块二：培训师的分析能力——想清楚比什么都重要

课程要决之一：定位学员

1、引导学员学习的两个要素:WIIFM AND YCDI

ü 样例分析：你们选哪个课件？

2、课前分析工具表

3、学员动机分析

ü 如何寻找学员动机

ü 如何提升学员动机

ü 学员没有动机怎么办

ü 课前自问十题

ü 练习：分析动机

模块三：培训师的架构能力——用逻辑结构串起一条线

² 课程要决二：结构化表达

1、两种课程结构

ü 要素型课程结构

ü 流程型课程结构

学员演练：优化课程三级结构＋点评

2、检验逻辑结构的有效工具

ü 金字塔原理对业界的影响

ü 运用金字塔原理的四个特征梳理流程

ü 金字塔原理练习：这个课题符合金字塔原理吗？ 

ü 学员演练：展示课程结构＋点评

晚上：课程大纲辅导

ü 

模块四、培训师的动情能力——营造课程氛围

1、培训的开场与结尾

1) 培训师之暖场

ü 暖场的第一步:与学习对象建立亲和

ü 暖场的第二步:建立有张力的主题导入

ü 课程导入的关键控制点

场景开场：《企业文化》的开场示范

场景开场：《有效沟通》开场

故事开场：《零成本员工激励》开场示范

名言开场：《六西格玛》开场示范等等

ü 暖场的第三步:建立学员的学习信心

ü 暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态

ü 学员演练：设计\展示课程开场＋点评

2) 培训师之约定

ü 约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态

ü 学员期望值管理关键控制点

ü 约定的第二件事:建立共同的远景

ü 约定的第三件事:描绘学习蓝图

3) 培训师之收官

ü 收官三部曲、收官关键控制点

示范（《客户经理的销售课程》结尾）

ü 课程回顾和简短耐味的结尾

ü 学员演练：设计\展示课程结尾＋点评

模块五、培训师课件制作能力——PPT美化技术

课件的四个等级(外企教材的样例)

教学PPT的设计体现了什么

1、标题应该反映观点

2、文字的使用中规中矩

ü 字号字体的使用

ü 纯文字PPT示范

ü 排版小技巧

3、利用图表、图片进行视觉化处理

ü 　什么是图示化

ü 图示化的六种处理手法

ü 全图文PPT示范

ü 图片处理小技巧

ü 目录页的制作）

4、存在必精彩的动画制作

ü 动画PPT示范

ü 汉堡动画制作

学员演练：设计\展示课程内容＋点评

晚上：辅导，做出课件初稿

模块六：培训师的定位能力——紧紧围绕课程目标

目标决定了培训的效果

ü 培训无法评估吗？

ü 学员内容的分类

ü 使用性能动词

ü 设定表现性目标

ü 目标和效果评估紧密相关

ü 样例：客户服务课程目标样版

ü 操作类课题目标样版

ü 练习：编写课程目标+点评

模块七：培训师的演译能力——让内容深入浅出

1、让内容生动起来的三把钥匙

1）、知识内容讲解：根据左右脑优势整合内容

ü 测试你的思维习惯

ü 人的思维习惯对课程开发的启示

2）、态度内容讲解：用授课方法使课程生动

ü 老罗的演讲

ü 态度的形成途径

ü 让素材说话

² 学员演练：设计\展示课程内容＋点评

3）、技能类型讲解：在做中学

ü KLOB的学习循环

ü 技能类型课程内容的训练

2、素材的讲解注意事项

ü A、深入浅出的讲授要诀

打比方、举例子：把故事讲精彩的四要诀

故事讲授法 

ü B、数据的展示要诀

样例：《海量数据处理》

ü C、视频的使用

ü D、图片的运用

图示法《特种设备使用与维护》

ü E、测试题的设计与带教

晚上：练习讲解内容

3、细化课程内容

第一层级：五星教学法快速设计

ü 老师讲解与案例分析

ü 角色扮演与情景模拟

第二层级：运用教学方法

1）、教学方法与大脑刺激度

ü 老师讲解与案例分析

ü 角色扮演与情景模拟

ü 生动化课程的标准

ü 课程心电图

ü 练习：课程心电图

2) 、游戏让课程精彩

ü 游戏的类型

ü 游戏的规则

ü 带教游戏的风险和要决

2) 、案例的设计与带教

ü 案例的选择

ü 案例的要素

ü 案例的底牌

晚上：把讲解式课程转化成互动性的手段

模块八、培训师的控场能力——管理与掌控培训现场

一、气场的修炼——快速展示培训师气场的首要技巧

1、 培训师台上呈现技巧——外功

形象——非语言的影响力

ü 着装要求

ü 形象自检表

动作——举手投足尽显职业风范

ü 站姿

ü 走姿

ü 手势

声音——先声夺人尽显专业本色

ü 培训师声音的四个层次

ü 如何通过声音让你的内容更精彩

ü 保护声音的方法

情感——由内至外的情感交流

ü 面部表情训练

ü 眼神交流注意事项

ü 如何克服紧张情绪

二、培训师的引导能力

1、 培训师技能缺失导致现场失控

2、 不同学员应对技巧

ü 常见学员沟通技巧

ü 认知洞察人性的工具

3、问题抛接的技巧

ü 现场一般性问题的回答

ü 现场疑难问题的回答流程

4、时间的把控技巧

ü 课程时间分配

ü 时间把控小技巧

综合演练

学员按顺序讲解自己的课件,

其它学员填写反馈表

老师一对一点评+辅导

约定五天后提交最终稿

(备注:本课程为微咨询模式, 课程前期需让学员明确知道本次培训的要求,课前会发放学员作业亦需要客户提供企业的作业样本1-3个,以便设计合适的课程内容;

课程中最好是全封闭的学习模式,及安排一位强有力的项目经理.课后能给学员颁发奖项更佳.

本项目已在南方电网\国家电网\农信社\光大银行\民生银行等企业实施,效果显著)