中国人民大学人力资源管理博士英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;日本引导师学会(JFS)引导技术中文讲师;北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班[详细]
以绩效为导向的培训体系建设 课程计划
学员学完本课程之后,应能---
了解企业培训管理角色在企业发展的的重要性。
正确掌握企业的培训需求,进行课程规划。
掌握执行培训时应建立系统化的制度,确保培训质量。
有效提升培训效果,符合企业策略发展进程。
体认自我角色任务,使企业培训产生最高绩效。
培训2天
互动教学,多元学习,分组讨论,案例研究,情景分析,工作实例应用。完整的知识体系,大量的模板与表格工具,即学即知、即会即用
大纲 | 培训方法 |
一、培训体系应与企业战略对接 战略性人力资源发展观 企业培训的作用 教育、训练、发展的区别 战略性培训的作用 培训部门的价值观及与各单位的关系 企业培训管理者的主要职责 现行企业培训系统的困境 自我检查:企业培训在部门运作的发挥 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 |
二、绩效导向的根源—岗位素质能力 企业绩效的来源 绩效行为与能力匹配度 岗位能力要求分析 知识要求 技能要求 态度要求 工作任务分析 任职能力分析 工作标准要求确立 支撑工作任务达成的关键动作分解 演练:岗位能力分析 案例分析:ABC公司培训体系 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |
三、分析阶段--培训需求调查与分析 战略性的培训需求意义 培训需求调查类型及其作用 组织分析 工作任务分析 绩效分析 常用培训需求调查方法 选择培训需求调查方法时的注意事项 不同类型项目的培训需求调查方法 问卷调查方法的操作细节 技巧演练:问卷设计 资料调查法的操作细节与演练 访谈法的操作细节与演练 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |
四、设计阶段—年度培训计划制定与文件化如何将分析结果转为课程规划重新认识“年度计划” 年度培训计划制定的整体思路 年度培训计划制定的相关内容 年度培训计划制定的基本步骤案例分析:X公司年度培训计划
| 讲授 实务演练 小组讨论 问与答 情景演练 |
五、发展阶段--培训组织与教材开发 培训课程三种类型 教学方法的设计与选择 课程教案设计与撰写 演练:通用的课程教案单 学员的手册与撰写 选择外部资源评估 遴选外聘讲师的参考条件 运用内部讲师的优点 内部讲师培训与管理 演练:课程需求沟通表范例 内部讲师评鉴作业 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |
六、执行阶段--培训课程实施与管理 执行课程课前准备 总流程检查表范例 执行课程课中进行 课程表范例 演练:课程主持实务 学习移转的定义 影响学习移转的因素 学习移转的障碍 强化学习移转的做法 发展及使用行动计划 行动计划范例 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |
七、评估阶段--培训绩效评估与改善 不同意义的培训评估 四级培训评估的基本思路和方法 反应 学习 行为 成果 训后评估的基本环节 培训绩效评估的目的与意义 各类培训评估实用表格设计 实务演练:各级评估制度的建立 小组讨论:评估结果分析与改善 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |