掘金TTT内部培训师实战

◆ 课程背景: 

困扰管理者的问题总是随时随地在发生，解决过的问题也会此起彼伏，因此企业里最需要的是能够解决问题的培训。基于存在的问题而开发出来的课程，才有可能真正解决企业自身的问题。立足于企业当下状况，带领岗位员工，由内而外，共同发现，共同建构，点燃创意想法，萃取有效方法，并用自家的案例去解读体会，是企业内训的关键所在……

◆ 课程目标:

通过两天的TTT系统培训演练，让学员能够针对企业自身的情况，开发出解实际问题的企业内训课，并能够以职业的授课方式精彩呈现课程内容。

◆   课程收益:

◇ 帮助内部培训师克服恐惧心里，提升学员的公众形象

◇ 提高内部培训师的演讲与说服能力

◇ 提升内部培训师的培训策划与项目管理能力.

◇ 使内部培训师开阔眼界,明了世界500强卓越企业成功的培训操作方法.

◇ 通过企业存在的问题，筛选出用于培训的课题；

◇ 学会搭建符合逻辑的内训课程结构；

◇ 开发出丰富多样的课程内容，练习使用建构主义教学方法。

◆ 课程对象:
各部门经理、主管；HR总监、经理；培训专员；公司储备干部

◆  授课方式: 

理论辅导 + 小组互动研讨 + 体验式学习 + 情景演练 + 案例剖析 + 光电声完美结合

◆  授课时间: 

两天时间（12小时）

◆  课程大纲:

第一天上午：TTT基础环节：角色篇（境界、效果、素养）  

1   三分钟引爆全场－自我介绍                    

2   融入TTT理念的自我认知  
3   参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的?
一、 企业培训师分类：境界、效果与素养   
1   企业培训师的分类                        

2   好讲师的三种境界                              

3   讲师应具备之素养  
4   做一个成功地讲师要做到三个“专注于”     

5   讲师的人格特质与魅力  
二、 培训师情绪管理与调整  
1   情绪的两极表现                           

2   注意情绪的窗口  
3   情绪管理的三大法宝        

4  课堂上的十大恐惧及克服恐惧的一些建议     

5   压力转换法、开心金库  

三、 培训师职业形象及其认知
1   培训师职业形象介绍与点评                

2   培训师的着装要求（分男女）

3  培训师的职业形象呈现有

第一天下午：表达强化+课堂授课技巧环节:表达技巧篇（开场、控场、结尾）

一  培训师课堂上高效表达呈现（语言魅力）

1 精彩语言的运用

2 语言生动性训练—音量与音调

3 课堂高效表达的7个“C”

4 表达的精气神与肢体语言运用

5 陈述、表达与演讲的区别

 二  培训师课堂上控场技巧演练

一）、吸引受众的开场
1   企业培训如何开场                        

2   演讲之前如何做准备工作  
3   如何先声夺人？ 

二）、恰到好处的控场                         

1  企业培训如何控场 ？ 
2   特殊学员的引导                          

3  课堂异常情况如何处理  

三）、余音绕梁的结尾

1  好结尾带来的效果                   

2  一般培训师错误结尾有哪些    
3  有效的结尾

4  常用的训练教学方法示范   

第二天上午： 课程开发问题聚焦环节

一  建构主义理论篇

一、学习金字塔

二、建构主义教学核心

   1. 一个目标

   2. 两个关键

   3. 三个转变

   4. 四个原则

二  确定课题重点篇

一、重新认识问题

1.  良构问题与非良构问题

2.  培训能解决的问题

二、问题的收集与调查

1.  问题在哪里去找

2.  采用什么方法找问题

3.  怎样描述一个问题

训练：以组为单位调查收集问题

三、问题的筛选

1.  第一级筛选，确定培训能否解决

2.  第二级筛选，选出有价值的问题

3.  第三级筛选，确定企业内部开发的课题

训练：确定你们组的课题方向

四、课程命名与目标制定

1. 命名要求

2. 目标制定

训练：每组设计课程名称与目标  

三  课程结构设计篇

一、结构化思维

1.  结构化表达

2.  结构化思维的四个特征

训练：学员练习使用结构化思想表达

二、课程结构设计

1.  课程整体结构

2.  主要任务分解

3.  具体模块结构

训练：画出你的课程结构图

第二天下午  精彩呈现 +  授课效果深化环节

一 课堂培训效果进一步深化篇

1   如何使培训的内容更简练和生动？

2   实物、理论、案例、游戏如何有效呈现和运用

3   如何使用多媒体声像设备

4   培训中辅助工具的使用技巧

5   课堂上常用的学员激励技巧

 二 课堂授课技巧进一步熟练运用篇

1   如何控制培训场面并确定好基调与定位
2   如何引导学员参与并处理好不同学习类型的学员
3   如何处理培训过程中的干扰
4   如何有效地向学员提问与异议
5   如何有效控制培训时间

6   深入强化提炼篇
7   即兴演讲、主持等多种讲话场合的练习        

8  压力转换法、开心金库

2   现场教学总分总提炼法及练习

三  学员培训效果评估及现场演练PK环节  

1   学员3分钟呈现 
2   导师一对一点评           

3   PK大赛决出前3名 ,交流心得  
4   颁发前3名荣誉证书，及颁发学员TTT证书  

培训准备工作：

1   培训时间根据华山情况做出合适安排，以便提前告知培训方老师确认；

2   准备好培训所需的话筒、音响、投影仪、白板及白板笔等教学用品；

3   座位分组摆放，（7-8人一小组），明确学习目标并做好小组学习宣誓词；

4   准备好用于激励学员提问和问答的小礼品（如水果、笔、笔记本、书籍等）；