内训师授课技巧提升

【课程背景】

培训很贵，不培训更贵，无效的培训最贵！“有效培训，助推企业成长”，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效？如何才能够实现学以致用？这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。

外请的师资能否解决企业实际问题？内部讲师缺乏系统的授课技能，员工能否接受？明明很好的课程，员工为何难以消化和理解？培训现场气氛热烈，为何难以转化为持续的行动？如何在有限的投入内，实现培训效果最大化？

这就要求培训师做到“讲清楚，听明白，记得住，做得到”，以终为始，立足讲授，面向效果，注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时，助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧，达成组织绩效的提升。

【课程收益】

1、化解紧张怯场   分散压力情绪

2、掌握风范七法   塑造讲台形象

3、认知课堂禁忌   营造良好氛围

4、改善枯燥乏味   演绎情理并茂

5、优化演示稿本   设计精彩呈现

【课程时间】

12小时（2天）

【课程对象】

企业内部兼职内训师、初中级内训师，部门主管经理，人力资源管理，行政管理

【课程大纲】

一、上得了台：自我管理 风范塑造

1、 形象心法

l 澄心静虑 修行凝神

2、 上场前自控情绪

l 紧张：情绪反应

l 怯场：行为表现

l 自信心和平常心

l 暗示：怯场四怕化解

l 压力人格模式

l 压力分散法

3、 上场前职业形象管理

l 形象与职业化

l 服饰搭配原则：三不四一体

l 场地布置与环境优化

l 训练氛围营造

4 、上台时课堂行为风范

l 风范七法核心：“装腔作势”

l 身型：聚精会神，昂扬向上

l 手势：大开大合，以姿助势

l 步法：规行矩步，移动有向

l 眼神：出神入化，点面结合

l 讲台礼仪：上场与下场

5、 课堂禁忌

l 关系禁忌

l 态度禁忌

l 行为禁忌

l 内容禁忌

6 、职业养成模型

二、开得了口：情绪语言 表达基础

1 、表达心法

l 拿捏有度 板散结合

2、 气息训练

l 胸腹式呼吸

l 气息控制

l 换气与“偷气”

l 发声训练

l 基本功：转舌与弹音

l 共鸣与共鸣腔

l 练声：改变发声习惯

l 弱气息发声法

3 、情绪语言基础

l 吐归：字正腔圆

l 含咬：音节拿捏

l 断连：句读停顿

l 抑扬：语调高低

l 轻重：语气把握

l 缓急：语速变化

4 、情绪语言要领

l 理性表达

l 感性表达

l 故事演绎：情理并茂的技巧

l 主题铺垫

l 角色定位

l 摹情摹景

l 观点升华

l 语感收结

三、控得了场：现场掌控 互动技巧

1 、掌控心法

l 眼勾手抓 话打声拉

2 、成人学习特点

l 好面子：尊重学员

l 求实效：关注需求

l 重经验：反思常识

l 强思辨：点到为止

l 易疲劳：启动注意

l 常遗忘：总结回顾

3、 建立关系的技巧

l 鼓掌问候

l 互动握手

l 自我介绍

l 学习组织

l 团队竞赛

4、 场控技巧

l 场意识和场感觉

l 预先框定

l 异声拢场

l 由点带面

l 敌意化解

5、 巧问妙答

l 应答：“答非所问”

l 提问：“明知故问”

l 互动基本功：积极回应

四、编得了课：演示设计 内容呈现

1 、呈现心法

l 主辅相融 视听互动

2、 PPT再认知

l 训练视觉线索

l 依据反应：不做讲稿

l 训练互动：不做读本

l 视觉呈现：不做提纲

l 提炼概括：不做素材

3、 PPT设计实操原则

l 醒目：大少粗反

l 四化：概念图形

l 外置：呈现主明

l 平衡：锦上添花

4 、课程结构要素

l 课程主标题和副标题

l 课程目录设计形式

l 找魂：明晰主旨

l 定魄：促进落实

l 开场四任务

l 4.4.6开心三式

5、 内容呈现技巧

l 概念图形化

l 图表论证

l 素材主题附着

l 演示群组（PG）运用