打造优质内训师
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打造优质内训师 - 授课老师
邹莫资深培训师
邹莫女士 资深培训师/职业经理人★主修教育专业及上海交通大学MBA系列课程★15年世界500强名企及咨询公司经历及专业训练★历任外资企业培训中心内训师、培训经理、银行保险部运营经理及培训总监等职务★国泰人寿保险-银行保险部运营经理、培训部经理★新加坡印咨询集团高级顾问★擅长培训体系搭建及内训师培养/企业文化/管理者必备技能/员工职业化核心能力成长等系列课程职业履历邹莫女士 资深培训师/职业经理人★主修教育专业及上海交通大学MBA系列课程★15年世界500强名[详细]
打造优质内训师 - 课程简介
【培训对象】职场人士
【培训时间】2天
【培训目标】
l 学员能了解培训的重要性，愿意在企业内部根据岗位特性和企业要求承担培训职能；
l 学员了解课程开发的关键步骤，并学会其基本技巧，能独立编写一份课程讲义；
l 学员了解授课的关键技巧，并学会基本授课技能，能独立教授一堂课程。
【培训方式】实战演练、互动练习，视频教学，并结合讲授和点评。
【培训提纲】
模块一：培训与组织
1. 学习型组织建设与培训
2. 学习型组织建设与培训师
3. 培训师的角色和功能
4. 培训师必备技能和工具
5. 培训师的三个等级
模块二：课程开发与设计技巧
如何进行快速有效的课程开发
如何进行有效的需求分析
如何设计三级课程大纲
如何设计讲义
如何编写授课脚本
如何设计教学教法及活动指导手册
如何编写学员手册
如何开发课程评估工具文档
如何进行课程开发成果验收
模块三：授课技能
案例教学：1分钟抽题演讲
影响演讲的三大基本要素
1、视觉 (形象, 服饰, 手势, 眼神, 表情)
2、声音 (语调, 音量, 连贯性, 磁性)
3、言语(材料组织和语言的选择)
- 有效开场
- 丰富的主体
- 有力的结尾
练习：1分钟演讲
培训技巧的7项行为
- 告知
- 寻求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
培训技巧的9项活动
实战：10分钟课程
模块四：培训实战技巧
技巧1-课时策划
技巧2-应对紧张
技巧3-互动授课技巧
聆听
提问
诵述
技巧4--黄金三角表达法
技巧5-应对棘手提问的关键技术
