苏州大学客座教授中山大学客座讲师中国经理人协会理事国家电网指定TTT辅导讲师中国银行高级TTT辅导导师IPTA国际职业训练协会中国区理事TTT国际职业培训师标准教程认证班授权导师ASTD美国培训与发展协会认证讲师徐云松老师从业十余年,是国内资深管理课程讲师,近几年来一直研究管理系列课程。并参与多个企业内训师选拔与内训师辅导工作。在行业中取得了很好的成绩与口碑。徐云松老师从业十余年,在不同行业知名企业从事过销售、人资、管理、培训工作,具有丰富的理论功底和实操经验。十余年实战工作历练和[详细]
课程提纲:
一 知己解彼:遵道而行,会心不远
1.1角色定位,知己明责
1.1.1编、导、演三重角色
1.1.2点破点化,揭示揭露
1.1.3 变讲授为体验,变告知为发现
1.2互动核心,体验先行
1.2.1体验:自然快乐
1.2.2发表:畅所欲言
1.2.3反思:聚焦归纳
1.2.4应用:迁移转化
二 形式促动:心中有数,手上有术
2.1主辅相融,形神兼备
2.1.1内容与形式的关系
2.1.2单元讲解五模
2.2形式多样,有机结合
2.2.1游戏法
2.2.2讨论法
2.2.3扮演法
2.2.4辩论法
2.3 促动原则,见缝插针
2.3.1 开门建山
2.3.2倦怠消除
2.3.3晦涩融冰
2.3.4及时给予
2.4资源与素材的运用
2.4.1多面体:素材多主题演绎
2.4.2信息球:主题多素材论证
三 生动演绎:情理并茂,妙趣横生
3.1转换习惯,表达突破
3.1.1思维转变:书面到口语
3.1.2表达转变:句式到概念
3.2生动演绎,妙趣横生
3.2.1真性情
3.3.2身边事
3.3.3平常话
3.2概念表述,话语影响
3.2.1概念表述C.A.S.S.模型
3.2.2建立独特话语系统
3.2.3重建说法实现同中不同
3.2.4顺嘴溜与单字诀
3.3精彩故事,五步演绎
3.3.1主题铺垫:点而不破
3.3.2角色定位:交叉互动
3.3.3情节重现:摩情摩景
3.3.4回应观点:首尾呼应
3.3.5语感收结:余音绕梁
四 巧问妙答:明知故问,答非所问
4.1 问答原则,巧问妙答
4.1.1讲得好不如问的巧
4.1.2问的巧不如答得妙
4.2提问方式,明知故问
4.2.1特定式/整体式
4.2.2开放式/封闭式
4.2.3修饰式/引导式
4.3应答方式,答非所问
4.3.1直接式/报告式
4.3.2描述式/附和式
4.3.3反问式/拒绝式
4.4追问法
4.4.1连续追问
4.4.2积极回应
4.4.3Q、A、F、C
4.3.3瞬间排比