世界咖啡主持人认证培训班

特别说明：

1、本课程为认证版权课，认证机构为国际组织学习学会中国，版权和认证费标准为800元/人。

2、国际组织学习学会（SoL）的高级顾问朱安妮塔•布朗(Juanita Brown, Ph.D.)与戴维•伊萨克(David Isaacs)合著的《The Word Café》一书中，首次提出了世界咖啡馆方法。世界管理大师、学习型组织之父、国际组织学习学会创始主席彼得•圣吉为此书亲自作序，并赞誉“世界咖啡馆是我们所有人类进行集体创造最可靠的方式”。

3、索奥中国（SoL China）融合西方方法与东方文化于一体，研发出世界咖啡馆中国版认证课程，周希奇老师作为《世界咖啡》中文版审校和世界咖啡中国版首席架构师，主导了世界咖啡中国版的研发。自2015年5月推出以来，有来自美的、华为、平安、TCL、芬尼克兹、乐家中国、风神物流、孩子王、岭南集团、嘉吉粮油、康美药业、益策中国、卓越经理人、仁脉咨询等知名企业精英参加学习与认证。

4、本课程将会安排课前学习和课后实践，并提交实践报告通过审核后颁发认证证书。

5、课程交付时间是2天，1天为6小时。

课程导入

相互认知与融合

一、世界咖啡馆的认知解析

1、世界咖啡馆体验：世界咖啡馆主题汇谈与分享

2、世界咖啡馆的起源

（1）世界咖啡馆的诞生

（2）世界咖啡馆与《第五项修炼》

3、世界咖啡馆在中国

（1）应用实践

（2）汉化升级

4、世界咖啡馆的“1234567”

（1）一个中心

（2）两个基本点

（3）三种学习方式

（4）四个角色

（5）五个关键字

（6）6种换组方式

（7）七个法则

二、世界咖啡馆的设计策划

1、世界咖啡馆共创：影响世界咖啡馆的策划与设计的要素有哪些？

2、Step1:项目目标评估

（1）发起缘由评估

（2）参加对象评估

（3）基础元素评估

3、Step2:项目需求调研

（1）学员代表调研

（2）学员直接上级代表调研

（3）发起者调研

（4）决策者调研

（5）项目负责人调研

4、Step3:项目策划设计

（1）课前学习设计

（2）课堂学习设计

（3）课后学习设计

（4）可持续学习设计

5、Step4:项目方案确认

（1）项目设计策划方案确认

（2）服务执行关键元素确认

三、世界咖啡馆的执行主持

1、世界咖啡馆共创：世界咖啡馆执行主持的要点有哪些？

2、Part1:执行筹备

（1）学员端沟通

（2）工作团队组建与分工

（3）物料准备

3、Part2:空间布置

（1）场外空间的布置

（2）室内空间的布置

（3）桌面空间的布置

（4）汇谈氛围营造

4、Part3:主持修炼

（1）主持人的修心

（2）主持人的炼法

（3）主持现场把控

5、Part4:现场服务

（1）拍照

（2）记录

（3）助教

6、Part5:成果汇报

（1）领导、业务、HR眼中的学习

（2）做的好还要说的好

（3）成果的构成与来源

（4）显性化的三大核心

四、世界咖啡馆的应用实践

1、世界咖啡馆共创：策划设计属于你的世界咖啡馆（真实案例）

2、世界咖啡馆的应用案例

（1）高管共修应用

（2）公司会议应用

（3）厂商共创（经销商会议）应用

（4）内部讲师培养应用

（5）企业员工培训应用

（6）工作问题解决应用

（7）共同愿景与战略协同应用

（8）……

3、世界咖啡馆的应用范畴

（1）学习型团队构建

（2）会议效能提升

（3）企业人才培养

（4）团队沟通与协作

（5）工作创新

（6）问题分析与解决

（7）……

4、制定行动计划

小组汇谈

课程结语

（说明：世界咖啡的研讨安排仅供参考，可能根据课程现场实际情况进行局部调整）