【行业背景】 16年培训经验。曾担任过外企500强企业内训师、法资企业人力资源部经理。 北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师; 清华大学继续教育学院特聘讲师; 2009年全球华人500强讲师,2011年中国企业教育百强讲师团特约讲师;实战派讲师,授课风格灵活幽默,知识点饱满,内容全面,善于灵活调整课件,解决学员现场提出的问题,鼓励学员参与,注重实用性。自97年至今,公开课及内训培训人数上万人,并获得学员好评。【服务客户】 外资公司:麦肯锡[详细]
培训目标:
通过为期2天的培训,您能够:
描述组成培训体系所必需的要素;
掌握培训需求分析的方法与要点;
知道如何运用相关技巧,有效评估培训效果;
学习制订年度培训计划和项目培训计划的方法;
明确培训部的角色及重要性;
了解培训项目执行过程中的各种有效准备;
灵活制作培训中所需各种教学材料;
知道有效甄选外部培训师的方法和技巧。
培训内容:
培训体系的建立和发展方向
培训需求分析运作
企业年度培训计划制定
培训效果评估与培训成果转化
培训主管角色认知与作用
员工培训,成人学习的特点
课程开发与培训策划
将知识转化为培训材料
培训信息管理与其他
课程大纲:
第一部分、培训体系建立与年度培训计划
一、企业培训体系的建立与发展
企业培训普遍存在的问题
影响企业培训绩效的三大障碍
企业培训的目的
企业培训的现状与发展趋势
培训体系如何支持公司的发展战略
培训体系的概念及构成要素
培训在企业不同发展阶段中的作用
培训的四个要素
企业大学的培训体系介绍
二、培训需求分析运用操作
培训需求分析对培训的重要性
如何判断需求分析产生
需求分析的四个层面: 战略层面 组织层面 工作层面 员工个人层面
培训需求的五大误区
需求分析的三个要素和注意事项
需求定位:不同角度培训的需求分析
了解需求的方法:电话访谈法;现场观察法;问卷调查法;面试法等
制定有效的需求调查表
核心骨干员工能力分析
培训需求案例分析
三、企业年度培训计划制定
企业年度培训计划的制定-计划工作做失败就等于计划着失败
员工职业生涯规划与培训需求管理
需求分析的四个方法: 全集团分析 绩效考核分析 突发事件分析 员工自我分析
计划制定的原则、步骤及常用方法
常见培训模块及培训内容
员工与经理阶层的培训计划
培训课程/师资/时段/费用的预算
案例研讨
四、培训效果评估与培训成果转化
什么是培训效果?
培训成果转化过程模型
培训评估的四个层次
如何促进培训成果的转化
如何使培训评估简单化
谁对培训负责
学习评估的方法与案例研讨
企业培训管理中遇到的问题
第二部分、培训运作管理与操作实务(1天)
一、培训主管角色认知与作用
培训的 P-D-S Cycle
培训主管的基本工夫 M、K、A、S、H
培训主管的主要作用
培训主管的工作内容
培训管理者的任务
培训主管所需的核心能力
二、员工培训-先了解成人学习的特点
教育·培训·学习的分析
PTF培训技能
成人学习特点
学员学习类型分析
经典培训理论与方法
设计吸引听众的培训内容
三、培训课程的开发与实施
培训的三个领域
课程开发流程
目标设定的四个要素——目标设定范例
安排与组织培训内容
培训的结构与模型
制作专业的PPT与学习材料
培训行政准备工作
课堂练习
四、培训行业概览与资源甄选
欧美培训与发展历史
培训信息管理与建设
扩大培训的影响范围
培训师队伍的建设
培训市场的一般状况
培训外包(内训与公开课)的选择与分析
培训成功的因素
实务问题讨论分享(Q&A)