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导师经验萃取与人才培养

导师经验萃取与人才培养 - 授课老师

王兴权

王兴权组织经验萃取引导师

王兴权,组织经验萃取引导师,内生式课程开发催化师,自2009年开始专心致力于组织经验萃取技术的研究、培训和咨询,萃取技术开创者、传播者,人称“王萃取”。 王兴权老师应用萃取技术,可以为关键岗位萃取佳实践,呈现为岗位操作手册;为一线人员萃取佳实践,呈现为话术/口诀;为中高层管理者培训催化,形成佳实践管理案例集;为讲师萃取佳实践,形成专业手册;为关键业务提炼佳实践,呈现为场景视频;为企业进行主题经验萃取,呈现为主题手册;为内训师进行培养和经验提炼,呈现为课程/场景微课;为企业提炼业[详细]

导师经验萃取与人才培养 - 课程简介

企业最大的浪费,就是经验的浪费。经验的总结,让企业曾经成功的技巧得以传承,让企业曾经犯错的教训得以警醒,让企业的新员工、老员工都能在前辈的肩膀上成长、发展,在提高工作效率时,能够创造更好的工作绩效。

企业经验的传承,需要“人人相传”的导师作为抓手,通过导师传递业务经验,塑造企业文化,培养内部人才,同时也在为管理梯队锻炼队伍、输送储备干部。由此,很多企业已经在推行全员导师制。


课程大纲:

一、导师制的四大价值

1、总结经验

2、传承经验

3、培养人才

4、塑造文化

二、全员导师制

1、人人需要导师

2、业务做导师

3、管理做教练

三、导师制的五大问题

1、导得没全面

2、导得没标准

3、导得没动力

4、导得没深度

5、导得没艺术

四、辅导内容确定

(一)界定人群

(二)界定主题

1、辅导阶段

2、辅导内容(产出:辅导路径图)

3、辅导技术

4、辅导艺术

(三)辅导场景

1、场景拆分

2、场景排序

3、场景分工

五、导师的经验萃取

1、场景描述

2、最佳实践

3、萃取经验

4、操作流程

5、辅导工具

6、辅导话术

六、形成导师手册

1、二级目录

2、文章格式

3、汇总成册

4、内容审核

5、成果展示

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