【行业背景】 深圳某知名IT企业集团先后任职企业文化主管/人力资源部经理,负责行政公关管理,人力资源各模块管理,对公司管理转型、企业文化创建做出突出贡献; 国际知名家居公司任职人事行政经理,负责企划、行政公关、人力资源各模块的规划管理; 广东某美国上市集团公司任职高级培训经理,先后负责集团的人才招聘与配置、人力资源开发、人才培养及发展规划、企业文化建设; 多年的人力资源管理与行政管理实战经验,咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立,主导各类公开培[详细]
课程主要收获:
1、掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;
2、进一步规范教学目标、教学策略的设计,让参与者关注教学成果转化,并通过教学方法设计影响教学效果;
3、学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;
4、标准课时随堂产出:《课程说明书》、《PPT标准课件》、《讲师手册》、《学员手册》、《四级大纲包(课程思维导图)》、《工具包》、《案例库》等七件套(或五件套);
5、现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。
课程大纲:
导论:内部品牌课程开发的意义
•案例导入:并不多见的场景
•最佳实践介绍:品牌课程初长成
一、万般之源,据“理”而行—理论基础
•课程需求的三大来源:战略(SCL)、关键业务(GAPS)、人才发展(CBET)
•布鲁姆教学目标分类与马杰的教学目标ABCD撰写
•教学理论的三大流派:认知主义、行为主义、建构主义
•课程开发常用的七大模型:ISD、ADDIE、Dick&Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT
•课程选题的两个维度:稀缺性与影响程度
•练习:培训活动全景评估—从最不重要的到最重要的
二、问题入题,先“破”后立—课程破题
•常问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析
•“无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别
•以终为始:基于业务期望收益需求分析
•还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案
•课程破题与课程结构的链接
•练习:绘制本课题的《破题图》
三、完美龙身,以“纲”为骨—大纲结构
•课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录
•虎头立威、豹身丰满、猫尾精短的表现手法
•二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻
•三级目录的三色分布及分配比例
•MECE原则的运用在二、三级目录的运用
•由点到面,或由面到点的构建课程金字塔
•练习:画出品牌课程的“思维导图”
四、浩瀚知海,“点”滴成材—素材收集
•面条理论:课程设计的缺失不在面条而在佐料(31种课程“佐料”分析)
•公式:如何计算课程的生动性—效果是设计出来的
•坚不可摧的“蜂窝”矩阵:单元课程的“四点三线”
•课堂情绪线与培训素材设计的关系
•一键操作:培训素材库的关键索引
•百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱
•分组讨论:佐料的收集、咖啡豆的分类
•例子:大海捞针与点滴汇海
•用方法点说明内容点:用论据论证论点
五、精心布局,“计”上心头—教学设计
•教学方法设计的原点:刺激右脑的“三化”途径
•教学设计的金字塔:教学理论、教学模式、教学方法
•经典教学模式“三子”结构:钩子-架子-楔子
•常见的钩子要素-引言\情景\故事\问题
•架子结构手法-S-C-Q-A\提出问题-分析问题-解决问题\What-why-how\蒙太奇
•楔子的设计-亲身经历\他人证言\动手练习\比方比喻
•开场设计的基本原素和常见组合
•结尾设计的四种形式
•练习:我的导论、结论设计
六、标准课件,化“简”去繁—课件设计
•课件设计的三个核心:色彩、版式、动画
•色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色
•立竿见影的版式设计要诀:加、减、乘、除;衡、正、序、齐、空;8800原则
•动画呈现,让结构活起来—动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言的运用
•简单才是真美—终版课件(PPT)优化
•一键切换:讲师手册设计的标准格式及运用
•悬念导向:学员稿的整理及设计
•练习:现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册设计七步曲
七、品牌之路,从“名”开始—课程命名
•品牌课程破题的三个关键词—主题、角度、方向
•课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)
•品牌课程命名的五种经典方法—模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念
•分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示
•现场演示:通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名
•分组讨论与小组展示:我的课程我作主
结论:学员分享
评审或作业布置