教练式员工辅导与培养
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教练式员工辅导与培养 - 授课老师
薛旭亮中高层管理讲师
高级企业培训师企业人力资源师索菲亚家居人力资源总监58同城高级培训经理原典家居培训总监华恩传媒人力资源总监福宝京华家居联合创始人福宝商学院院长【从业经历】毕业于哈尔滨工业大学；应用心理学、工商管理双硕士；曾任职58同城培训总监、人力资源总监；索菲亚家居人力资源总监；福宝京华家居联合创始人；深知企业成长各个阶段的经营管理需要，企业各层次员工的生存发展需求。【擅长领域】家居，金融，通信，互联网行业【认证课程】《五维教练领导力》《4D团队领导力》《MTP人才管理技能训练》《ITT教练式培[详细]
教练式员工辅导与培养 - 课程简介
【课程大纲】
引言开场：
你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）
你想学到什么，取决你想注意和得到什么。
看当今竞争的激烈，引出培训主题
如何学习，引导学员正确的听课方法。
第一单元：教练意识与价值（理念/意识）
1、教练定义及内涵
思考：如何理解和定义企业管理教练？
2、教练式管理与传统管理区别
3、教练的四大特性（浮水原理）
4、教练的修炼之路-教练修炼三部曲
游戏体验：提炼逻辑的价值
第二单元：基本教练模式与技术（方法/技巧）
1、教练四项沟通技能
2、从问题框架到目标框架
3、从失败模式到反馈模式
4、倾听技术-听的五个级别
5、互动-沟通中提问的好处有哪些？
6、WHAT与WHY的作用
7、开放问题VS封闭问题
8、聚焦目标，正向思考
9、区分技术-区分目的的三个重点
10、回应技术-回应的两个方向
11、案例：小李的培育过程
12、TOPSA模型--有效对话
13、案例情景：我不能告诉老板，他根本就不会明白
14、案例情景：收发邮件浪费的时间
15、教练工具4F管理
16、教练工具：平衡轮
第三单元：GROW模型-因人而异，因材施教（应用/落地）
GROW模型-因事制宜，因势利导（应用/落地）
GROW模型-因地制宜，因术辅导（应用/落地）
1、 教练从关注人的特质开始
2、 培养分析事变个人特质能力
3、 DISC四类型员工特质分析
4、 员工工作准备度与教练模式
5、 教练式辅导技能-引导术
6、 教练式辅导技能-教导术
7、 教练式辅导技能-授权术
8、 教练式辅导技能-诱导术
9、 因人而异、因材施教教练技术落实清单
第四单元：课程总结
1、 增加下属能量
2、 增加下属选择
3、 下属承担责任
4、 下属落实行动
做一桶清水，更要做一眼甘泉
