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企业案例开发与应用

企业案例开发与应用 - 授课老师

徐华玮

徐华玮组织效能提升专家

专业领域国际培训学会(ITS)浙江执行委员会  秘书长国际经验萃取研究院(IEEA)中国分院研究员兼理事BITAC- ACT PCT 认证讲师AACTP 培训管理师国家人力资源管理师国家企业培训师2015-2016年-中国培训发展研究中心主办“我是好讲师”比赛全国百强2018年-中国培训发展研究中心主办“我是好讲师”比赛浙江赛区评委从业经历多年企业培训管理经验,曾从事连锁企业培训管理岗位、互联网企业培训管理岗位、线上培训内容运营管理;曾多次完成企业内训讲师团建立,企业课师[详细]

企业案例开发与应用 - 课程简介

授课对象

业务专家及内训师

培训收益

•了解案例教学在企业培训中的应用

•了解案例教学的三阶段

•了解规范案例的构成要素

•掌握挖掘案例素材的提问技术

•能够使用决策框架构思案例结构

•能够场景化处理案例故事情节

组织中具有丰富专业经验或管理经验的业务专家

课程大纲(2天版,共12小时)

单元一 规划案例

Step1.明确主题 

1.选择主题 

2.设定教学目标 

3.明确教学对象 

4.确定教学时长 

Step 2.制定规划

1.明确案例类型

2.确定所需信息

3.编制项目计划

示范案例

单元二 收集信息

Step 3.组织访谈

1.访谈准备:列访谈提纲

2.实施访谈:STAR提问

3.整理资料:建立“案例时间轴”

Step 4.萃取经验(REM模型)

1.复盘经历

2.提取经验

3.建立模型

单元三 撰写案例

Step 5.构思场景

1.场景化处理

2.明确“主人公”

3.决定“分割点”

4.列提纲

Step 6.撰写初稿

1.行动触发因素

2.引文写法 

3.写作规则 

示范案例

单元四 教学设计

Step 7.开发教学笔记 

第一部分:案例概述

第二部分:案例用途

第三部分:思考题

第四部分:案例分析

第五部分:教学计划

第六部分:其它

Step 8.开发教辅资料

示范案例


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