课程对象:团队长及内部师培养后备力量
课程收益:
1.了解课程设计与开发理论基础
2.掌握课程设计与开发的基本流程
3.学习如何进行培训课程的演绎与行为配置
4.掌握寻找与应用素材的能力
5.提升学员开发单体课程的能力
6.掌握现场授课的核心技能
7.掌握培训过程的全程监控
授课方式:理论讲解+角色扮演+个案分析+现场演练+分组讨论+作业实操+学员分享
课程大纲/要点:
单元一:设计课程的重要依据
1.培训为谁服务?
2.培训项目的定位及确认
3.课程需求从何而来
单元二:课程开发及设计的要素
1.培训课程目标的确认
2.课程内容的定位
3.课程教材从哪来
4.课程的时间
单元三:编制培训课程的核心内容
1.课程开发所包括的内容
2.课程设计的信息及资料收集
3.知识类课程的设计特点
4.销售类课程的设计特点
5.态度类课程的设计特点
单元三:如何有针对性的设计场景演练
1.针对销售类课程的场景演练设计
2.针对产品类课程的场景演练设计
3.针对团队类课程的场景演练设计
4.场景演练操作时注意事项
单元四:确保培训有效之高效培训流程的监控
1.培训前准备工作
(课程组织、现场管控、设备及场地管理、宣传工作、教具的清查)
2.培训中的核心工作
(培训的实施、突发事件处理、助教工作安排、课中的互动、氛围的调整)
3.培训后的工作安排
(现场反馈的收集、一对一面谈、管理者面谈、课程的修改、改进措施计划)
单元五:培训师现场授课的技能训练
1.心理素质的修炼
2.专业形象的塑造
3.有效的肢体语言
4.实战经验的有效表达
5.完美的开场和结尾
6.现场的互动把握有度