【讲师简历】◆ 畅销书《培训创新——企业成败胜负手》作者◆ CIPTT授权讲师◆ 美国管理认证协会注册国际职业培训师◆ MAP管理才能测评分析师◆ 深圳市中小企业服务署特聘讲师◆ 深圳市人力资源服务协会 特聘讲师◆ 曾任顺丰航空学习与发展负责人、爱施德股份培训部总监、研祥集团培训中心总监、日本西铁城集团中国公司人力资源负责人等职。 ◆20年企业管理及人才培养经历,专注于“企业培训体系构建”、“战略人才培养”两大领域,并形成了自己独特的理论体系,曾创立“研祥非经典培训系统”[详细]
【培训对象】企业内部培训师
【授课形式】导师讲解、案例分析、实例演练、现场点评、互动式教学
【课程时间】课程标准版3天,18课时;咨询辅导版6-10天,分三个阶段,三个月内实施完成;
【课程简介】
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?
如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?
如果您是一位培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪?
如果您是一位企业的管理者,不知如何培训员工而帮助员工成长又何以称职?
21世纪企业的竞争已经转向了高素质人才的竞争,企业在如同新陈代谢一般进行着人力资源的补充、甄选、培养和训练。“强将手下无弱兵”梦想脱颖而出的企业家当然需要追求超越自我的卓越培训师。一个举足轻重的企业培训师,带给企业的贡献不可估量!
《TTT金牌培训师培训》课程以系统完善的培训体系为中心,按照职业化培训师的训练标准对企业培训师进行全面系统地训练,尽显该课程的实用性、科学性与权威性!
【课程收获】
1、使企业培训师了解培训的体系化建设,明确企业内部培训师的角色、任务和职业素养;
2、学习专业化的课程设计与开发技巧,能够把知识系统的转化为培训课程;
3、学习达成最佳教学效果的教学方法;
4、训练培训师的演讲与表达能力,使培训师可以优秀的呈现方式讲授课程;
5、运用专业的授课技巧,使培训课程生动有趣,以保证培训效果的最大化。
【课程特色】
既吸收了国外培训管理领域的精髓,又充分体现了本土化的设计思想,既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。
20年上万场次培训授课经验的珍贵沉淀,以及众多来自知名企业的管理经验所带来的最佳管理实践案例和系统的工具方法。
向企业培训师提供系列具有完全实务操作性的方法论、工具、流程、案例和样本。
【课程要求】
☆小班制授课,学员人数安排30人以内,以达效果最佳化;
☆训练师贴身辅导,使学员在授课现场有看得见的进步;
☆标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明;
☆授课与示范、研讨、演练、回放、现场点评紧密结合;
☆多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底。
【课程大纲】
第一模块战略培训理念
1、培训的战略性理念
2、从《孙子兵法》看企业训练
3、先进的培训理念打造先进的企业
4、企业培训体系详解
5、目前企业培训的现状
6、培训的战略作用
7、培训运营体系流程图
视频案例:择天下英才而用之
第二模块培训师的职业素养
1、企业培训师的职业使命
2、企业培训师是什么?
3、企业培训师的基本信念
4、培训师的“135538”法则
1——一个使命
3——三大责任
5——五大操守
5——五项培养重点
3——三种能力模型
8——八大特质
案例分析:如何培养培训师的实操案例
第三模块成人学习原理
1、成人学习的特征
期望学习后立即获得效果
学习者主动参与学习而非被动接受
学习过程包括情境和智能二方面
成人希望靠实践学习,期望参与
非正式的场合学习效果更加
2、激发成人学习的欲望
营造气氛
鼓励参与
提供赞美和勇气
创造无敌意的竞争
3、课堂中不容忽视的信号!
-不住地看表
-与他人交谈
-不停地打哈欠
-眼睛盯着远处
-神情烦躁,坐立不安
-翻看课本后面的内容
4、激发学员参与学习
第四模块课程设计与开发
一、培训教材的四个组成部分
1、课程大纲
案例分析:课程大纲计划书的设计及运用案例
2、PPT讲义
案例分析:PPT讲义制作方法
3、讲师手册
案例分析:参考模板及运用案例
4、学员手册
案例分析:参考模板及运用案例
二、课程开发的流程和步骤
1、需求分析
2、明确主题
3、内容设计
4、素材收集
5、课件设计
6、授课形式
7、模拟试讲
8、正式应用
案例分析:课程策划建议书模板及运用讲解
案例分析:课程结构图的设计及运用
案例分析:课程文字素材和视频素材的设计及运用
案例分析:课程设计五线谱工具的运用
案例分析:课程安排的案例及运用
实操演练:课程现场在老师的指导下修订和完善课件。
第五模块培训师的课前准备
1、准备的核心
2、简易五线谱
3、培训师的百宝箱
4、教学用品准备
小组研讨:如何了解授课对象?
5、音乐和视频的准备
6、职业形象的准备
7、合理布置教室和精心的准备
实用工具:培训场地布置指引
第六模块常用的教学方法
一、演讲式教学法
二、案例研讨教学法
三、视频案例教学法
四、竞赛活动教学法
五、实战训练教学法
六、直接指导教学法
七、头脑风暴教学法
八、户外拓展教学法
九、沙盘演练教学法
视频案例:《延安颂》《永不放弃》
案例分析:如何进行角色决策
第七模块演讲呈现技巧
一、什么是演讲
二、演讲基本法
三、演讲三要素
四、演讲准备
1、用品、设备准备;
2、环境、学员了解;
3、个人形象准备;
4、如何化解紧张的压力
五、演讲技巧
1、有声语言:由语言和声音构成
培训师的声音控制
培训师的运气技巧
表达的停顿的技巧
有效表达的注意事项
2、肢体和姿态语言
亮相、手势、走位、眼神和表情、注意事项
3、演讲工具的有效运用
六、“铁布衫”控制法
七、成功演讲的要诀
现场演练:如何讲好故事
现场演练:表达训练
第八模块授课技巧的运用
一、五大原则
1、如何安排目光的交流
2、克服不好的个人习惯
3、认真的备课提升专业
4、优化课程的时间管理
5、逻辑合理的课程构成
二、三大技巧
1、使学员记忆更长久的技巧
2、处理困难学员的技巧
垄断发言者
沉默不语者
离题闲扯者
交头接耳者
扰乱秩序者
尖刻挑剔者
打盹睡觉者
3、促进学员参与的技巧
提问
破冰
充能
建立学习小组
各种体验活动
现场演练:课程试讲
第九模块培训师的管理、激励和自我修炼
1、内训师级别安排的参考
2、内部培训师的升降级管理
3、内训师年度考核表
4、内部培训师培养的成长阶梯
5、内部培训师激励
6、内训师的修练:外在与内在
7、培训师威信的建立
8、高效率学习方法
9、企业培训师的修炼
10、培训师的使命感与价值
案例分析:老师的启示