20年营销实战经验,从基层至高层,一路从枪零弹雨中走过!销售培训具有“UFC”实战训练风格,追求“打赢”。20年国企/民企/外企营销实战,曾在西门子、中国平安、招商银行、百度、万通药业等知名企业担任销售代表、销售经理、大区经理、事业部总经理、宣传部长、培训总监、商学院院长、集团副总裁、首席培训师等多个职务!10年培训经验,曾在德国接受过专业的营销系统训练,推崇德国基于能力模型及工具化为基础的训练系统!孙郂亭老师多年实践德国OJT销售职业化训练技术,通过"模压式"[详细]
阶段 关键任务 主要内容 教学流程(概要)
一 《圈地深耕客户开拓》 1、重新认识客户管理
2、客户管理的理念与行为上的执行
3、《客户管理词典》的训练
★ 课上训练:
制作《圈地深耕客户管理》管理工具
制定《圈地深耕客户管理》辅导下属的训练方法 1.1学员风暴:什么是客户开拓管理
1.2讲授解析:圈地深耕的客户开发操作
1.3 小组讨论:行为上如何去工具开发客户
2.1 现场PK:《圈地深耕客户管理》行为量化
2.2 小组讨论:《圈地深耕客户管理》设计
2.2 小组方案:《圈地深耕客户管理》方案复制
3.1 学员讲解:《圈地深耕客户管理》操作要点
3.2 学员PK: 圈地深耕”笼中对”
3.3 纠错指导:量化标准与圈地深耕的强大执行
二 《圈地深耕客户管理》体验训练 4、实操体验:《团队协作》
5、制作《圈地深耕客户管理》工具的操作技能与方法。
6、实操体验:《高速高效实行》
7、《圈地深耕客户管理》训练
★课上训练:
制作团队协作《圈地深耕客户管理手册》
制作单兵《圈地深耕客户管理手册》
制作《学员”笼中对”对练视频》
4.实操体验:《客户开发案例关键技能》
5.1小组风暴:《客户开发案例关键技能》的圈地深耕提炼
5.2小组方案:《圈地深耕客户开拓管理手册》
6.实操体验:《客户开拓高效行为》
7.1学员PK: 单兵客户管理“笼中对”训练
7.2纠错指导:圈地深耕的操作要领
7.3 学员讲解:《圈地深耕客户管理》工具设计
7.4学员PK: 《圈地深耕客户管理》销售工具设计”笼中对”训练
7.34小组讨论:如何对下属进行“UFC”式辅导
三 训后实战辅导
课后训练与辅导:
《圈地深耕客户管理》管理工具制作、辅导、传承
《圈地深耕客户管理》实操指导
8.1 UFC竞赛:《圈地深耕客户管理》工具实战竞赛
8.2 现场讲解:《圈地深耕客户管理》工具实操应用得失经验
8.3 作业辅导:《圈地深耕客户管理》销售工具设计实战案例和学员操作辅导
四 《销售工具》技能训练
★课上训练:
1、萃取提炼平息客户常见异议的FAQ实操工具
2、萃取提炼激发客户需求的SPIN实操工具
3、萃取提炼产品利益感动行为的FABE实操工具
4、萃取拓客的路径与方法实操工具
5、萃取老客户维护实操工具
4.实操训练:客户开发之《销售工具》
5.1小组风暴:《客户开发销售工具关键技能》
5.2小组方案:《客户开发销售工具管理手册》
潜在客户需求激发的方案训练
销售案例编写与讲述作业训练
引导激发客户需求说、写、读作业训练
高效切入与沟通说、写、读作业训练
产品体验与服务爆点作业训练
客户价格谈判能力训练