卓越的领导力

第一讲： 领导力的基本内涵

本讲内容：

一、认知学习领导力

1．什么是领导力，为什么要学习领导力

2．企业运营中，领导力要解决的问题

3．理解了一句话，也就抓住了领导力的关键

4．总结：领导力的定义和内容

现场互动：领导职位与领导力；你心目中的伟大领导

二、区分管理与领导

1．理清一个思路：企业持续生存靠的是什么

2．明确管理的本质：通过五大职能，追求投入产出比的动作

3．识别企业中的维持性问题和变革性难题

4．认清领导力的核心：在变革中实现成长

5．管理与领导在运用时的冲突与联系

6．实践中，管理与领导是统一融合的

现场互动：技术性问题VS.挑战性难题

案例研讨：领导力是不是一种能力

三、权力中的领导力

1．什么是权力，它与领导力有什么关系

2．实践中，权力的六种体现方式

3．区分职位权力与个人的权力

4．推力：组织赋予的权力；拉力：个人赢得的权力

5．卓越领导擅用“拉力”，让“推力”显得多余

6．认知权力与领导力的联系，才能更好的发挥领导力

现场互动：哪个事例体现了权力；

案例研讨：生活中，你也需要领导力

情景模拟：看马爸爸如何运用权力

四、展现你的领导力

1．性格与领导力，撒切尔夫人的名言，西楚霸王的启示

2．大多人数都相当领导，但只有少数人能发挥出领导力

3．行为心理学的研究结论，懂人性，才能当好领导

4．熟记六句口诀，做行为准则，展现领导魅力

5．学习四大要领，要刻意练习，赢得各方信任

6．要避开领导力的三大阻碍

现场互动：性格决定命运，你同意吗；如何避免“出风头”之嫌

案例研讨：毛泽东在遵义会议中的领导力展现；任正非、乔布斯、施瓦茨的领导力

第二讲： 领导力的充分发挥

本讲内容：

一、快速建立信任

1．领导力是一种关系

2．需要密切联系群众

3．区分两种领导力关系

4．懂人性，识别变革各阶段的心理障碍

5．关键：先交易，再变革

案例研讨：毛泽东《关心群众生活，注意工作方法》

现场互动：具备优秀品质和能力，就能成为卓有领导？；登珠峰VS.请吃饭

二、有效增进关系

1．为什么要实施领导力，从增进关系来解读

2．学会提问，是领导者最重要的能力之一

3．增进关系，你需要保持“三种谦虚”

4．提出好问题：“谦虚提问”的四个标准和一个最好的问题

5．提出有效问题：引导员工积极面对的三个范式

6．有效辅导的“GROW对话法”

案例研讨：给员工布置挑战任务的困境；如何应对员工说“我不知道”

视频案例：乔致庸的教练技术

现场互动：这些都是好问题吗；这个场景该怎么说；如何对领导说“你觉得呢”最有效

三、开启共同愿景

1．讲故事，动员团队的重要方法

2．打动理智还是打动情感

3．好故事的三个重要维度：从形象、距离、逻辑来取得共鸣

4．讲四大主题的故事：点燃对希望的憧憬和行动的迫切

5．讲好故事的三个大招”

6．用故事来启动愿景

案例研讨：“鹰的重生”是好故事吗；

现场演练：讲个好故事

四、做好辅导老师

1．动员团队解决难题需要当个好老师

2．领导者的三个角色

3．有效领导的三个动作

4．领导者怎么当老师，“我教你”的五个层次

5．针对不同类型员工进不同的教导

6．如何看待新生代员工；如何对新生代员工进行教导

案例研讨：“言传真的不如身教”吗？你心目中的新生代

现场互动：想一想你跟下属（孩子）的关系，你在做管理还是在做领导

第三讲： 领导力的自我修炼

本讲内容：

一、克服认知偏差

1．运用组织行为学解读员工行为的产生原因

2．认知偏差的表现形式和形成原因

3．三种常见的认知偏差影响领导力的发挥

4．认知偏差影响达成共识

5．认知偏差在职场中的不利影响

6．转换心态，用三个锦囊化解认知偏差

情景模拟：娜娜的一天

视频案例：认知偏差的影响

现场互动：李雷和梅梅的问题所在

二、避免无所不能

1．不要认为领导者就应该“无所不能”

2．面对技术性问题的基本原则和应对方法

3．面对四类挑战性难题时的基本原则和应对方法

4．学会说“我不知道”，成就下属也成就自己

5．原则：你可以不知道答案，但不能不知道问题

案例研讨：宜家效应；不可陷入的“教条主义”

现场互动：下级如何跟上级说“我不知道”

三、做出有效决策

    1．做决策还是做决定

2．要真正解决问题，需要做出有效决策

3．彼得•圣吉：在三个层次上界定现实

4．5WHY分析法有助于抓住问题本质

5．职场里，要养成的思维模式

案例研讨：马里奥特的管理方法；我们刚刚作出了一个艰难的决定；如何教育员工

现场演练：你最近做出的一个决定，是不是可以做一个决策呢

四、进行深度反思

1．什么是反思，你平时如何做反思

2．对反思认识的两大误区

3．卓越领导要学会“走上看台”

4．反思的本质，海菲兹和稻盛和夫的解读

5．掌握高质量反思的四个方法

6．日常工作的简单复盘技术运用

7．领导力的修炼：修能力+修人际+修自我

案例研讨：吾日三省吾身

现场互动：总结是否等于反思；负面情感是否妨碍反思

现场演练：工作复盘