李修节Ø 中国人民大学工商管理硕士Ø 国际行动学习协会(WIAL)-台湾认证教练Ø AMA美国管理协会认证讲师Ø 亚太人才管理协会认证讲师Ø 国内实战派培训师、咨询师李老师曾从事过的职业:市场及销售、人力资源总监、企业副总、商学院首席培训师同时李老师在企业任职期间曾多次代表企业,赴日本田边三菱、韩国LG生活健康等海外国家的著名企业进行交流、学习、参观等,开拓视野学习提升。对于企业运营、员工管理有深刻的感悟与理解,曾主导公司内部管理改革方案的策划与实施,并取得非常理想的效果。李老师专[详细]
第一讲: 团队建设与成员分工
本讲内容:
一、不是所有队伍都叫做团队
1.什么是团队,团队属性有哪些
2.团队的三个核心要素
3.为什么要建设和管理团队
4.低效团队的特征表现
5.抓住三个要点,打造高效团队
现场互动:团队VS.群体;小小案例看团队
视频案例:狼群中的团队合作
二、进行团队成员的有效分工
1.从企业经营角度认识团队建设的必要性
2.从管理者角色本身认知团队建设的要点所在
3.从行为心理认知,了解你的团队成员
4.把握人性,识别人员,合理配置,有效管理
5.卓越团队管理者的首要任务
6.团队角色理论在人员分工中的启示
案例研讨:西游团队的启示
行动学习:认识不一样的你
第二讲: 人才培养与有效辅导
本讲内容:
一、绩效增长-人员培养的核心
1.绩效增长模型的四个要素
2.团队业绩增长的最终落脚点
3.培养团队管理者的执行意识
4.亲力亲为,做好四个动作
5.绩效引领,把握三个关键
案例研讨:解密团队绩效困惑
二、制定目标-给予明确的方向
1.什么是目标,为团队成员制定目标的意义
2.制定清晰目标的基本原则
3.团队目标涵盖的六大方面
4.目标制定的方法和工具介绍
5.进行有效的目标管理
6.详实的计划包含的五项内容
7.制定团队工作计划的原则和工具
案例研讨:目标很清晰,为何总是实现不了
实操演练:运用工具,制定目标
三、员工培育-能力培养的关键
1.培育和教导,团队管理者的责任
2.团队管理者教导员工的五个层面
3.根据情景变量,开展适宜的教导
4.根据员工变量,开展有效的教导
5.新生代员工的有效辅导
6.GROW辅导谈话,聚焦与赋能
现场互动:哪种教导方式最有效;放低身段的重要性
案例研讨:管理者如何获取团队认同;做错了,怎么办;
如何应对员工说“我不知道”
四、监督检查-成员行为的纠偏
1.管理者要培养监控的意识和习惯
2.从人性角度,认识监控的负面影响
3.约法三章,“责、权、利”讲述到位
4.有效监控,抓住团队成员工作的三个状态
5.监督事情进度,观察人员态度
案例研讨:99-50-1的节点控制法