如何应对智慧银行转型发展
”
如何应对智慧银行转型发展 - 授课老师
关泽仁财务金融硕士
财务金融硕士、营销管理硕士风险管理师21年金融从业相关经验, 15年财富管理相关经验, 10年以上内地培训资历，曾任美商花旗银行财富管理客户经理、美国美林证券(Merrill Lynch) 金融市场助理研究员、富邦金控 财富管理事业群区长，台北富邦银行理财区部部长 台北富邦银行西欧海外高峰会会员 (区督导组)台北富邦银行日本投资高峰会员 (FC 组)2014年至今，任某银行(香港)私人金融部副总裁实战经历详细]
如何应对智慧银行转型发展 - 课程简介
主题一 零售银行面临的挑战和机遇（部分重点讲授）
一、零售银行面临的挑战
1. 同业竞争白热化
2. 异业竞争加剧
3. 金融科技广泛运用
4. 客户变化
二、零售业务的战略重要性日益凸显
三、发展零售业务所面临的新常态
四、零售银行创新模式与趋势
主题二 新时期银行渠道网点经营转型的探索（案例分享）（部分重点讲授）
一、传统银行经营转型回顾
二、新时期全渠道转型“排兵布阵”解决方案（智慧银行/社区银行/特色专营银行/零售店中店等）
三、新零售·新金融智慧网点转型
四、传统网点多元化转型案例
五、新零售网点互联网＋经营转型探索
六、总结：新时期零售渠道转型的特点
主题三 如何实现高效智慧转型（重点讲授）
一、如何正确看待智慧化转型瓶颈
1、人员结构调整（变动是合理化调整，不是裁员）
2、短期阵痛（面对岗位变动的短期适应期，网点经营管理考核的迷茫期）
3、思想不统一，只转形不转神（物理转型，思想不转型等于零）
二、管理者的认知
1、智能化，是不是网点转型的实质？
2、人的价值何在？
3、员工会有哪些新的收获？
4、应该如何看待转型（心态转换）
三、如何实现智能化网点的经营管理
1、网点人员的正向引导
2、网点人员岗位设置（合理分工安排、适当轮岗）
3、制定网点经营策略（如何善用智能化机具设备实现高效服务营销）
4、制定网点考核方案（考核、激励、监督）
