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​ 大客户销售,管理与维护

​ 大客户销售,管理与维护 - 授课老师

​ 大客户销售,管理与维护 - 课程简介

Time: 

2 days

Includes breaks 

Target Group:大客户营销人员,项目销售工程师,主管,经理及总监

Attendant Limit:10--35

培训目的:

帕拉图2:8原理告诉我们大客户的采购量会占到我们全部销售的80%,大客户的开发,关系建立和维护管理是每个企业营销环节上的重中之重, 就是要求销售人员发现客户,发现需求和问题,提出方案,解决客户问题,建立第一供应商的地位。销售的成功也必须强化你与客户的关系建立,维护和管理.从而使大客户成为忠诚客户,使企业不断成长,保持竞争优势.

通过此次培训,学员将会:

1.了解重要客户的需求动机分析方法

了解重要客户的决策小组成员的6种定位分析法

2.掌握几种产品,市场和销售的分析方法,明确自己优点弱点及机会威胁

了解重要客户的采购流程和期望

3.强化重要客户的职业化销售技能,掌握解决方案销售方法

  4.掌握销售的有效方法工具,处理和说服重要客户

4. 学习工业品行业及区域内目标客户的定性定量及客户群细分

5.掌握顾问式销售的整体方案是如何分析制定和实施,掌握KA客户的有效关系建立,维护和深化的实战方法,


本课程特点:

完全符合当前中国市场及发展趋势的经营机制;结合引用西方市场经济研究理论和经验;全面完整而具逻辑地层层讨论重要客户的开发,关系建立,发展及管理理念和方法;结合了讲师20多年在多个工业品设备,部件领域内市场销售和大客户管理经验,体会及成功案例;课程讨论的理论,原则,分析方法和工具及引用的案例等内容极具实战意义;可为企业大客户销售管理人员提供多种销售棘手问题的解决方案。通过训前与学员的沟通,课程的部分案例可收集来自企业销售人员自身的项目经历。


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