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人生无处不谈判--五步打造销售谈判高手

人生无处不谈判--五步打造销售谈判高手 - 授课老师

张路喆

张路喆著名内训师导师

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人生无处不谈判--五步打造销售谈判高手 - 课程简介

一、课程背景

课程基于“谈判概念—谈判策略—谈判执行”三个维度,强调谈判不仅仅在于技巧,更在于布局谋划及双赢合作策略,从而能让学员从理解概念、学会方法、一直到掌握技巧;

在教学方式设计中,可以结合客户的真实商机案例进行现场研讨与练习,确保新的知识技能有更直接的转化应用场景,真正做到学以致用和用以致学;

二、学习收获

提升销售的独立谈判执行能力

帮助缩减谈判时间,快速结案

增加对商机推进的可控性,影响和控制买方购买周期

通过合理的规划带来谈判的成功与合理的利润

避免因买方迟疑不决而导致的不做决定

三、课程大纲

第一章:谈判的基本概念

销售谈判面临的挑战

双赢销售谈判的定义

谈判的目的:价格上的赢还是收益上的赢?

销售谈判的要素和条件

双赢谈判的步骤:准备阶段、战略阶段、战术阶段

第二章:谈判时机与谈判优势评估

谈判的两种场景:招投标与竞争性谈判

你是买方心目中的Mr.A吗?

评估一:客户做出改变的动机与计划

评估二:客户需求构想的影响程度

评估三:可预期可衡量的改善价值

评估四:解决方案的共识与能力证明

评估五:买方采购决策链的覆盖程度

评估六:差异化竞争优势与可替代性

第三章:谈判前的准备工作与策略制定

双赢谈判的四项基本原则

谈判目标的制定

谈判议题的设定

卖方谈判团队的组建与能量场评估

买卖双方的谈判筹码与优先性排序

探询买方的谈判目标与谈判风格

谈判准备的检查清单:事实、数据、论点

谈判的心理建设与状态调整

第四章:双赢销售谈判的高效执行

达致双赢的最大障碍是什么?

买方常使用的谈判战术

卖方在谈判中的立场与应对策略

谈判开启时的人际好感与精彩亮相

谈判的开场战术:出牌策略与应对

谈判的中场战术:黑白脸战术与谈判节奏

谈判的终场战术:共识确认与底牌策略

后谈判阶段:合作协议的管理

谈判桌上的势能营造与僵局管理

如何向买方说“不”

第五章:谈判团队的风格与行为管理

性格特质对谈判的影响

谈判风格类型1:高控制与支持力

谈判风格类型2:高表现与思考力

谈判风格类型3:高分析与开放力

谈判风格类型4:高温和与创新力

行为模式与事务处理模式解析

管理自己的谈判风格:优势与风险

与不同风格的谈判者沟通:顺势与干预

现场测评:自然本我的性格特质表现

 


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