直播卖货

【课程背景】

2019年双十一，淘宝直播一小时成交额超过了去年双十一，直播一天的销售额。直播卖货，这个由“李佳琦”“薇娅”两大知名带货主带火的新销售渠道一时家喻户晓。直播有流量、有转化、有利润。不管是年销售额过亿，还是刚刚上线淘宝的夫妻小店，纷纷开始了自己的直播，或者找网红直播。目的只有一个：多卖货。

此次疫情打破了中国消费者固有的生活工作模式，养成了他们线上购物的新习惯，加速催化了中国企业进入在线化、数字化、智能化阶段，企业直播卖货成为线上营销的重要手段。

直播电商相比于其他电商形式，有如下特性：1)信息密度高，在直播中更容易充分展示产品的特点，视频模式也是目前信息维度最高的传播方式；2）真实感强，直播的即时性特点能增强用户的消费信赖感；3)体验场景广，直播体验可同时接待的观众数量远超线下导购场景， 打破线下的时空限制；4）互动效率高，观众可以快速提问获得反馈，店家亦可迅速对市场真实情绪作出反应，缩短用户消费决策时间，直播卖货正成为数字化营销的重要模式。

什么是直播电商？直播电商如何让用户“买买买”呢？直播卖货中涉及到哪些角色？怎么做好直播卖货？这是每一个营销管理者、运营人员、促销人员和销售人员最关心的问题。

《直播卖货》是专门针对企业以上问题，结合直播卖货运营发展趋势，分析业界最新案例，提出的企业直播卖货系统化解决方案。构建心、体、技三层的课程结构，使参训者正确掌握、轻松学习，工具熟练使用。相信通过这门课程的学习，一定能从根本上解决您的直播卖货之困，帮助企业在新营销领域领先一步。

【培训目标】

帮助参训者理解直播电商与搜索电商、社交电商的区别，了解直播卖货引起的企业营销改变与行业价值链重组；

帮助参训者掌握直播卖货策划的内容、步骤与工具，具有按照直播流程、直播脚本模板撰写直播策划书的能力；

帮助参训者掌握直播卖货准备阶段的内容与任务，有备而战，吸引消费者积极踊跃进入直播间；

帮助参训者掌握直播卖货现场实施的内容、手段和方法，灵活应对各种直播场景与状况； 

帮助参训者掌握直播卖货的产品营销技巧与方法，现场逼单，最大化实现营销转化；

帮助参训者掌握各大直播平台的特点，针对不同直播平台运用不同直播卖货的方法和工具，实现营销绩效最大化；

帮助参训者掌握设计直播卖货的机构结构、岗位及职责，科学管理，有效实施，为直播卖货工作提供有力的组织支撑。

【课程特点】

1. 面对一线营销管理人员、营销策划人员、销售人员和促销员，结合讲师自己28年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。

2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。

3. 灵活运用多种培训手段：精彩流量运营故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高企业绩效。

【培训对象】

运营总监、营销总监、销售总监、运营经理、销售经理、经销商、市场部人员

【培训方式】

理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。

【课时设置】

12小时

【课程大纲】

1 第一模块：庖丁解牛——直播卖货分析

n 工具：从搜索电商到社交电商再到内容电商的11种区别

n 直播卖货的4种优势

n 工具：直播卖货的人货场重组

n 直播电商对产业链的3方面重构

1 第二模块：运筹帷幄——直播卖货的策划

n 工具：直播卖货策划的6大要素

n 方法：直播卖货的6个步骤20个技巧

n 工具：直播流程撰写的8个核心要素

n 工具：直播卖货的脚本模板

1 第三模块：有备而战——直播卖货准备

n 工具：直播卖货准备的5步骤

n 工具：主播主培训的5类内容

n 工具：直播主IP打造的4项内容

n 方法：直播推广的3类渠道12类方法

1 第四模块：人气就是生意——直播现场氛围打造

n 工具：直播卖货现场执行的7个步骤

n 方法：活跃现场氛围的7种方法

n 方法：解决直播间无人互动的4种策略与3种技巧

n 方法：直播过程的8种活动穿插

1 第五模块：落袋为安——直播成交

n 方法：直播间选品配搭的5大关键

n 工具：产品直播演绎的5步骤

n 工具：种草-收割策略的5步骤

n 工具：加速直播逼单的9种道具

n 工具：直播卖货复盘的8个关键数据

n 方法：直播卖货绩效评估的5A法

1 第六模块：巨人肩膀——直播平台选择

n 工具：6大主流直播卖货平台模式的7方面对比

n 方法：淘宝直播的3个特征9项内容

n 方法：淘宝直播的12种套路

n 方法：抖音直播的3类8项任务

n 工具：抖音直播的操作5步骤

n 工具：快手直播的10项运营内容

n 方法：快手平台的直播变现结构图

1 第七模块：厚积薄发——直播电商组织设置

n 方法：直播电商产业的角色分工与整合

n 工具：品牌方的启动直播卖货的4种方式

n 工具：直播卖货的组织设计与人员分工

n 工具：人人直播的角色、职责与实施要点