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门店经理管理全攻略

门店经理管理全攻略 - 授课老师

王天昊

王天昊国际营销专家

教育背景:l 88年以东北三省理科状元的成绩考入对外经济贸易大学l 92年毕业于对外经济贸易大学经济学硕士l 美国纽约大学管理学硕士l 德国和美国长达16年的工作经验,可以中英文授课l 清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授l 国家药品监督管理局(SFDA)及卫生部的常年特聘顾问曾任工作背景:l 1992-[详细]

门店经理管理全攻略 - 课程简介

培训意义:

² 学会正确认识门店经理的职责、目标及任务;

² 努力规避店面管理中常见的10大误区;

² 学会科学组织和有效管理店面中的销售力量;

² 学会监督、评价和提高店面的销售绩效;

² 科学掌握店面经纪人的有效培养与激励;

² 学会店面经理的自我完善与压力调节

Target Audiences

培训对象:

 

² 店面经理、备选店面经理、高级经纪人及其他相关人员

建议人数:

² 20-25人;

Key Contents

培训要点:

第一天


门店经理的职责、目标和任务

² 店面管理的职能

² 门店经理的职责、目标及任务

² 门店经理在公司管理构架中的正确定位

门店经理工作中应该努力避免的10大误区

² 拒绝承担个人责任

² 未能启发下属工作人员

² 忽视良好习惯的培养

² 在公司内部形成对立

² 一视同仁的管理模式

² 忘记公司的命脉---利润

² 只见问题,不看目标

² 不当主管,只做“哥们”

² 纵容能力不足的人

² 眼中只有超级巨星

学会科学组织和有效管理店面的销售力量

² 店面所属区域内销售力量的四种基本组织形式

² 科学搭配店面所属区域内销售渠道与销售努力

² 坚持“以客户为中心“的店面销售模式

² 科学传达区域销售目标,有效落实店面销售任务

² 对店面内经纪人销售业绩的预测、管理和有效监督

第二天

 

努力提高店面销售会议中沟通和决策的效率

² 鼓励参与

² 策划有效的会议

² 提高会议的沟通和决策效率

店面管理中业绩问题的科学诊断与有效评估

² 店面业绩考核因素的科学设定

² 店面绩效评估前的准备工作

² 店面绩效考核中的角色分工

² 店面绩效考评中的常用方法

² 店面绩效考核目标设定时应遵循的SMART原则

² 店面业绩考评中常见的10大误区及应对策略

² 店面业绩考评中的有效沟通与反馈艺术

 店面管理中销售团队的授权、执行和有效激励

² 学会店面销售团队的科学授权

² 提高店面销售团队的基层执行力

² 店面经纪人士气的有效激励

 门店经理的自我完善与压力调节

² 学会保持工作热情

² 设立个人发展目标

² 时间及效率管理

² 工作压力的正确认识与自我调节


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