丁兴良一、【个人荣誉】工业品营销研究院院长工业品营销资深咨询专家中国工业品实战营销创始人工业品营销管控体系创始人卡位战略营销理论的开创者中欧国际工商管理学院EMBA 2004年,荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师” 2006年,荣获中国培训师竞争力排行榜“中国十大企业培训师” 2007年,被国际管理学会授予“杰出管理专家奖” 2007年,荣获机械工业出版社“金牌作者称号”,并聘为专家顾问2007年,广东制造协会论坛上东莞电视台专题采访20[详细]
秘诀一、职业化的四类境界
你够职业化吗?
职业化销售人员的四大关键
销售人员成功的“十六字真言”
成为职业顾问的三个秘诀
秘诀二、信任感的建立
建立信任感的五个关键
瞬间建立亲和力的法宝
卓越有影响的沟通技巧
如何与不同的人打交道
高层联盟是信任的基础
秘诀三、找对人比说对话更重要!
如何寻找目标客户
“上帝”为什么会发火吗?
客户内部的五种角色
为什么项目中期,我就陷入信息迷雾?
找对人的三个关键
秘诀四、 挖掘客户隐含需求是专业度的体现
销售中确定客户需求的技巧
有效问问题的五个关键
需求调查提问四步骤
隐含需求与明确需求的辨析
如何听出话中话?
如何让客户没钱也要借钱来买卖
秘诀五、 产品的利益的塑造是成功的基石
客户要的产品是什么?
如何推销产品的益处
特点、优点、好处对成单的影响
产品卖点提炼
如何做产品竞争优势分析
产品太贵怎么办?
品质不好怎么办?
秘诀六、行动是一个销售人员成功的关键
销售人员成功的关键
如何激发自我斗志与旺盛的生命力
人为什么不会行动的原因
行动是一个习惯
秘诀七、客户关系是事业做大的后盾
维持客户关系的重要原则
通过现有客户,扩大销售业绩的方法
让客户重复消费的理由
让客户准介绍的五个方法
客户关系如何管理