产品话术

男单鞋

注塑底

F(Features)特征：

新型的有机高分子材料制作、采用一次性高温发泡成型，轻便，高级小牛皮（法国）猪皮内里

A(Advantages)优势：

密度低、质地柔软、鞋面细腻完整美观、不易开胶

B(BenefitS)好处：

具有良好的减震性，穿着轻便、舒适、不累脚、吸汗、透气、耐磨

E(Evidence)证据：

专门拍摄模特展示的视频；顾客评价截图给您；真实买家秀；连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号；

D(Difference)区别：

设计更具人性化，更符合人体学，多种鞋模设计，让您有更多选择

S(Story)故事：

（1）2018年5月26-28日，知名培训师江猛，来我们意尔康培训，发现江老师居然是我们的忠实客户。因为每年授课天数在二百多天，所以要选一双既舒适又职业的鞋子。之前穿过其他品牌的鞋子太硬，让自己的脚还受了伤。后来选择我们意尔康的鞋子，穿着舒适，柔软还不累脚，所以现在江老师只要是去培训，只穿我们的鞋。这次培训结束后，江老师有带走了几双鞋。

（2）2018年5月顾客反馈买的这款鞋非常舒服，她是村里第一个在网上买东西的人（因为到镇上取快递很不方便，要走是十几里的山路），拿快递的当天，她直接把鞋子穿在脚上走回家了，因为是崎岖山路，开始还怕会磨脚，一直到家，都特别舒服，鞋子有减震功能而且轻便走了十几里山路一点都不累。晚上穿着鞋子去跳广场舞，所有人的目光都集中到她的脚上，最后在场的人都让她帮忙购买此鞋，这是购买订单，您可以看下

男单鞋

橡胶底

F(Features)特征：

使用天然橡胶、经过多道工序制作、手工制作、；鞋面采用天然牛皮、皮质柔软

A(Advantages)优势：

耐磨性好、透气舒适、柔韧性好、弹性好、耐磨、防滑

B(BenefitS)好处：

穿着时间长、耐穿，走路更稳健（抓地效果好）、走路不磨脚、养脚排汗(透气性好)、提升个人形象、舒适亲肤、对脚有保护作用、让您爱上走路的感觉

E(Evidence)证据：

我们可以发真皮证书，提供买家秀，穿着好评案例；连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号；

我们有在各种环境下，测试的视频，您可以看下

D(Difference)区别：

我们采用优质橡胶底，进口头层牛皮，款式新颖、设计高端、高端、性价比高；

S(Story)故事：

（1）3月初，一位王先生来我店买了一双鞋子，并和我说了，他之前的买鞋经历。买了一双和我们店铺爆款款式十分类似的鞋子，外形很相似，价格比我们优惠。穿了不到一天，问题就出现了，先是磨脚，客服回复说穿两天就好了，忍了几天后，脚呗磨出茧子，总算不疼了，可新的问题又出现了，鞋子不透气还掉皮，索性直接扔掉了。后来在我们店铺买了双正品鞋，从开始穿着到现在，反馈说舒适、透气很轻便。

（2）小冰同学在餐厅工作，因为工作关系，鞋子的防滑效果要求比较高，之前买过的鞋子，在他的工作的时候，摔了一跤，给自己的工作带来了很大困扰。后来在我们店里买了双鞋子，因为有过之前的经历，他在买鞋子的之前再三确认防滑性，收到鞋子穿着后，既防滑又舒服，现在不仅他是我们的忠实顾客，还推荐他的同事一起购买我们的鞋子

男凉鞋

注塑底

F(Features)特征：

注塑底，全牛皮鞋面、按摩鞋垫设计

A(Advantages)优势：

非常轻便、柔软、不易开胶

B(BenefitS)好处：

舒适、养脚、凉拖两用

E(Evidence)证据：

详情照片和模特演示的视频，都在页面收页，顾客评价截图给您；真人买家秀、连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号；

D(Difference)区别：

我们选择的是进口小牛皮，精选注塑底，比其他品牌更耐穿

S(Story)故事：

（1）我刚刚成交的一单，可以截图给您。这各位老客户，年初的时候自己买了一双，穿着舒适，刚刚是给老爸和岳父买的。您可以进评论里看下

（2）上周，有位顾客买了我们这款鞋子去水上乐园玩，同行的伙伴穿着别的品牌的凉鞋经常滑倒，回来后立刻下单买了我们品牌的凉鞋，您可以看下这是那位顾客的购买订单，现在他们都已经是我们的忠实顾客了。

（3）前段时间，有一位顾客买了其他品牌的鞋子，穿着很不舒服，几天过后居然出现了皮子断裂的现象，而且没有售后。然后咨询我们意尔康的鞋子后，我们把他所有的顾虑打消以后（我们良好的服务态度、高品质的质量保证、完善的售后服务），果断的拍下一双。三天后就得到了顾客的好评。他还推荐了6位同事购买了此款鞋子，给我们增加了销量也给我们的知名度做了很好的宣传

（4）实体店案例：夏天，对于脚爱出汗的那是来说是件很痛苦的事儿。我前几天接待的一位顾客，脚上穿着厚重的皮鞋，来到店里，后来试鞋的时候，发现因为鞋子不透气，他又爱出脚汗，脚被捂得都要到医院就医的程度了。我知道这些情况后直接给他挑选一双透气性好的鞋子，底子薄厚合适（走路不会感觉硌脚），鞋面打孔（透气性好），比较正式一点（上班穿着）的打孔凉鞋，现在脚痒现象已经完全消失，今天又买了双同款鞋子，替换穿着。

女单鞋

高跟鞋

F(Features)特征：

这是我们意尔康首席设计师的最新款，鞋面采用头层牛皮、鞋膛鞋底采用小羊皮，猪皮、鞋跟采用特质塑料和橡胶

A(Advantages)优势：

款式新颖、鞋体轻盈、透气性好、柔软度佳、鞋跟轻便且耐磨

B(BenefitS)好处：

穿上后脚感舒服，长时间穿着不累脚，不会滑到，修饰身形

E(Evidence)证据：

您可以参考我们的商品评价，买家真人秀

D(Difference)区别：

18年最新款，做在最时尚的前端，在相同价位的我们的鞋子，质量更好，可选择的款式和颜色更多

S(Story)故事（案例）：

（1）之前有位顾客反映她以前穿低价的鞋子，质量总得不到保障，没穿多久就坏了。第一次抱着试试看的心态，购买了一双我们的鞋子，穿着后反映良好，在之后的活动中，又购买了多双不同款式的，现在都是我的VIP了

（2）这款女士购买比较多，反馈非常好，还有男士卖给女友的，女友也非常喜欢

女单鞋

平底鞋

F(Features)特征：

橡胶底、牛皮工艺、鞋垫是出了名的好

A(Advantages)优势：

鞋面柔软、鞋底耐磨、防滑性好

B(BenefitS)好处：

穿着舒适、不累脚

E(Evidence)证据：

买过的客户度这款评价都很好，以图片为证

D(Difference)区别：

有专业的设计团队（根据人体力学研发设计）、终生保修、有完善的售后服务体系

S(Story)故事（案例）

（1） 前几天，我的一位顾客和我聊天的时候，说她的妈妈是我们的忠实粉丝，她买鞋也是妈妈推荐的，说我们的鞋质量好，穿着舒服，其他品牌的鞋给她妈妈都不穿，在店里看了一圈，母女俩在店里各买一双。

（2） 母亲节当天，我给妈妈买了双运动鞋，下班后居然发现同事们几乎人手一双。带回去妈妈就穿上了，没过两天，妈妈说邻居阿姨们也很喜欢，还要我给她们带了几双，现在我家周围的邻居几乎都是我们的忠实顾客了

女凉鞋

高跟鞋

F(Features)特征：

这是我们意尔康首席设计师的最新款，鞋面采用头层牛皮、鞋膛鞋底采用小羊皮，猪皮、鞋跟采用特质塑料和橡胶

A(Advantages)优势：

鞋面柔软、鞋底耐磨、防滑性好

B(BenefitS)好处：

穿着舒适，彰显个性，修饰脚型，让身形更挺拔，时尚百搭

E(Evidence)证据：

顾客评价截图给您；真人买家秀、连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号；

D(Difference)区别：

同样的价格不一样的品质

S(Story)故事：

一个月前，有位顾客几乎把我们店的鞋，全部浏览了一圈，而且每天的时间点特别固定，持续了大概3天左右，（之前打招呼，从来不理）最后经过我再三邀请，才和我说话，因为他的工作原因，必须要穿跟鞋但她的脚太小，只能穿34或35的鞋，她说看好的鞋几乎都没码。我就问她是那几款，她发我后，我就按她发我的图片找类似的款，终于在我的努力下。找到了两款有码速的鞋子，发图片给她后，就直接下单了，现在只要是她买鞋都会找我。

女凉鞋

平底鞋

F(Features)特征：

这是我们意尔康首席设计师的最新款，鞋面采用头层牛皮、鞋膛鞋底采用小羊皮、猪皮，鞋跟采用特质塑料和橡胶

A(Advantages)优势：

鞋体轻盈、透气性好、柔软度佳、鞋跟轻便且耐磨

B(BenefitS)好处：

穿着舒服，长时间走路不累脚

E(Evidence)证据：

顾客评价截图给您；真人买家秀、连续十五年获得“鞋类真皮王”的称号；

D(Difference)区别：

有专业的设计团队（根据人体力学研发设计）、终生保修、有完善的售后服务体系

S(Story)故事：

老客户前几天给妈妈买了一双，妈妈说特别舒服，鞋子收到后一直穿，以后就穿我家鞋子，还介绍她的朋友也一起买，今天我的老顾客又来一双，不过这次给妈妈的朋友带的。鞋子质量好，顾客都会帮着买鞋啦！

童鞋

F(Features)特征：

鞋底采用新型聚氨酯材料、鞋面采用头层牛皮、后跟有防磨脚枕垫

A(Advantages)优势：

柔软、舒适、轻便

B(BenefitS)好处：

穿着舒服，不会磨脚，防止宝宝的小脚受伤

E(Evidence)证据：

这是我们小模特在各种场合穿着的视频，您可以看下

D(Difference)区别：

颜色多，款式全，可以让宝宝任意挑选

S(Story)故事：

（1） 上个月，有位宝妈给你自己宝宝买了此款凉鞋，在学校玩，深得小朋友的喜爱，之后学校打算集体采购此鞋，在六一儿童节表演节目统一穿着，您看下，这是这位宝妈的购买订单。

（2） 我儿子今年6岁，穿这款鞋子，时长3个月，鞋子无磨损、无开胶现象，打篮球也可以，666的，做为自家，亲身体验，推荐购买