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冠军销售情景话术考核
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冠军销售情景话术考核 - 授课老师
冠军销售情景话术考核 - 课程简介
姓名 门店 总分数：
序号 | 实施内容 | 单项得分 |
1 | 请描述一个利用所学，给客户打电话的成功案例，并列举您的开场技巧用了课程所学的哪些技巧
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2 | 请描述您的某一个客户性格类型，以及您的判断标准，并回顾您当时的沟通话术，并说明沟通是否成功？为什么？
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3 | 请描述在客户沟通中您用所学的哪些方便赢得了客户信任？请举例说明。
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4 | 请举例描述你在挖掘客户需求过程中是如何运用SPIN工具的，请简要列您的话术！
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5 | 请你分析你的某一客户需求中哪些是显性需要，哪些是隐性需求？你是如何满足这些需求的？
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6 | 请描述在给客户呈现我们的产品和解决文案时，您使用的FABEEC话术？您有何感受？
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7 | 请描述你的某一个客户提出哪些异议，你运用了哪些所学的处理异议技巧？结果如何？
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8 | 请描述你的某一客户要求你让价，你的让价策略是什么？结果如何？
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9 | 请描述你的某一客户在成交期有哪些积极的成交信号？
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10 | 请描述你的某一客户在成交过程中你运用了哪些所学成交技巧？
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