一, 课程内容:
第一节:导购、店长、设计师成交不了客户9大原因
A, 不会讲故事?
B, 不会引导客户的思维?
C, 不会使用正确的话术?
D, 没有赢得客户对你的信任?
E, 没有给足客户充分成交的理由?
F, 没有把客户从理性变成感性?
G, 脸皮太薄总是不好意思?
H, 不会利用谈单工具?
I, 没有足够的狼性?
第二节:成交面临的9大难题?
1, 集客难?客流越来越少?老板一问,今天业绩如何?员工回答,没人?没人?怎么办?
全城集客10大系统,让客流人山人海!
A, 门店人员拦截4个关键点?
B, 异业联盟3种手段?
C, 老客户资源开发7个关键要素
D, 设计师合作的3个步骤?
E, 精准小区开发的4个系统
F, 电话实战3大话术
G, 微信
H, 社群
I, 抖音:
J, 其他:游街,博客,微博,QQ群,热点,事件,新闻。。。。。。。
2, 邀约难?找到了潜在客户,如何邀约见面?不见面一切都是空谈?10大邀约话术,让我们变得轻松
3, 成交难?18大成交法则,让我们客户易成交
假设成交?榜样成交?门把法成交?
最优惠成交?老板成交?经理出马成交?
下一次成交法?考虑成交法?双簧成交?再次成交?
太贵了成交法?以退为进成交法,江湖套路成交法?签单必杀技法。。。。。。。
4, 大单难? 销售8法,让我们客单值变大?
5, 转介绍难? 客户成交只是一个开始,六大方法让老客户心甘情愿转介绍
A, 感恩客户,
B, 持续问候客户 短信:
C, 提供附加值,
D, 转介绍设计话术
E, 奖励或者回馈客户,
F, 客户档案和客户评估
6, 店面签单客户思维流程:
驻店时间:氛围布置,餐车服务,产品陈列
制造相信,制造相信的3个关键点
创造感动,如何让客户感动3个核心
探寻需求,如何透过聊天,发问,挖掘客户深层次的需求?
塑造价值,产品USP独特卖点?FABE法则,望闻问切?
设计优惠,优惠透过设计出来的?客户认为优惠才是真优惠
临门一脚,关键一脚,你的心态?状态?方法?话术?
客户服务:满意的服务是不不及格的60分?客户有没有感动到流泪的服务
7, 店面接待9大系统:
迎,黄金30秒
跟,
问,
导,
坐,
画,
算,
留,
送,
8, 如何做一场成功的促销活动?
9, 跟踪难?原创123678跟踪客户实战方法,
二,解决以下问题:
1、一次进店很难签单,客户二次邀约不来?价格贵?不签单?咋么办?
2,为什么我们的导购业绩不理想,为什么客户不买单?
3,为什么你的导购被客户所引导?而不是引导客户?
4,为什么客户总说价格贵?价格不满意,请示领导如何办?
5,设计师和导购如何配合签单,促销成功关键点?为什么临门一脚踢不好,签不了单?如何签大单?怎样利用设计工具方法实现销售突破?
6,原创123678微信跟踪客户实战方法,朋友圈,微信群,如何签单?
7,如何做到100%签单,签单必杀技究竟是什么?
8,二次进店客户如何100%签单?
总结就是8大必杀技
1、客流必杀技: 当你找门店要业绩时,门店的回应是,没人?没人?没人?你咋么办?通过什么样的方式让你店面人山人海?
2、微信签单必杀技:为什么你的微信签不了单?微信爆破沟通签单?价值百万微信软文宣传如何制作?
3、邀约必杀技:10大绝密邀约话术?电话、短信如何系统配合?让客户100%进店?
4、价值塑造必杀技:如何勾魂话术?如何让客户跟着你的思路走?而不是心不在焉?敷衍你?全程互动?
5、签单必杀技:为什么临门一脚踢不好,签不了单?怎样利用设计工具方法实现销售突破?
6、跟踪客户必杀技:客户没有成交?如何系统跟踪、确保客户再次进店?
7、战神团队必杀技:如何打造有战斗力、凝聚力、执行力、负责任、忠诚、感恩的团队!
8、团队配合必杀技:设计师和导购如何配合签单?
答案就在:火爆+落地+有结果+方法+工具+话术+心里+励志!
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