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经销商管理能力提升

经销商管理能力提升 - 授课老师

张铸久

张铸久 销售 零售运营实战培训专家

张铸久老师简介【资历背景】 销售 零售运营实战培训专家 曾任伊莱克斯(中国)有限公司营销高管 曾任国美电器有限公司运营高管 25年销售、渠道管理、零售运营、采购管理经验 全球最大的销售培训机构WILSON LEARNING 中国境授权导师 【工作经历】2007年-2015年在担任国内最大的家电连锁企业国美电器的厨卫和生活家[详细]

经销商管理能力提升 - 课程简介

【课程背景】

随着互联网对传统营销模式的冲击,经销商管理出现了许多新问题。归纳总结不外乎心态方面;一般销售人员的年龄比经销商小,市场经验没有经销商丰富,收入也没有经销商多,使得销售人员往往处于弱势心态从经营方面讲 经销商不愿意扩大经营;不愿意增加资金;不愿意做新品推广;与区域管理部门经常出现矛盾,并且难以协调一致;从管理方面;经销商管理到底是管理什么?怎么做才能使经销商的目标与公司的目标保持一致?如何分析经销商的经营情况,并帮助其制定详细的规划?都是困扰着我们企业的棘手问题。究其原因,在于销售人员不清楚如何挑选经销商、如何管理经销商。针对以上问题,经销商管理专家张铸久先生,与我们一同分享《经销商管理能力提升》的精彩课程,该课程全面解析经销商管理的理念思路和具体动作。为我们业务人员提供一套有效管理经销商的全面解决方案,帮助企业打造一支高绩效经销商管理团队!

【课程收益】

 了解管理经销商所需要的技能。认识到自身的差距;

 掌握经销商管理的六个步骤。制定有针对性的计划,使双方目标一致

 从战略、战术、操作三个维度推进计划执行

 建立长期的合作关系。提升渠道的忠诚度,进而提高业绩;

【课程对象】  域经理、资深经销商管理人员

【授课方式】  讲解+讨论+情景呈现+案例分析+点评

【课程时长】  2天,6小时/天

 

【课程大纲】

一、经销商管理概述

了解行业特点

讨论:经销商的主要挑战

企业与合作伙伴对彼此的期望

认识经销商管理的六个步骤

二、建立并管理与经销商的关系

理解、分析合作伙伴的管理模式

如何与合作伙伴用PCCI建立信任关系

练习:如何快速建立信任

选择经销商的原则

了解公司在市场的定位,运用规范的工具挑选经销商

讨论:经销商实力是否越大越好,为什么?

熟练运用模型、工具管理经销商

三、分析经销商的业务状况

分析合作伙伴的业务状况

学习7P模式分析工具

练习:运用7P模式分析工具分析客户,确定客户性质

了解经销商管理风格

制定经销商管理策略

四、与经销商制定目标计划,使双方在工作中保持一致

了解关键成功因素(CSFs)

讨论:本行业的关键成功因素(CSFs)

学习计划管理模式

SMART模式同经销商制定目标和行动计划

练习:制定阶段合作目标

五、掌握如何对经销商施加影响,促进业务绩效的方法

学习如何更好的执行计划

从战略、战术、操作三个维度推进计划

了解管理冲突,并学习处理方法

创造双赢的备选方案

掌握处理异议的模型

练习:运用LSCPA模式处理异议

六、跟踪、监控业务绩效

理解业务绩效跟踪的重要性

考核过程中的跟踪与监控

练习:用模型来分析经销商的业务绩效

与合作伙伴进行绩效回顾

七、支持与发展

提升经销商的忠诚度,落实公司的各项规章制度

制定行动计划

 课程特点

Ø 逻辑完整,运用模型帮助销售人员理清经销商管理思路;

Ø 实操性强,有完整的管理流程、步骤,可以直接用于工作;

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