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销售绩效管理

销售绩效管理 - 授课老师

张铸久

张铸久 销售 零售运营实战培训专家

张铸久老师简介【资历背景】 销售 零售运营实战培训专家 曾任伊莱克斯(中国)有限公司营销高管 曾任国美电器有限公司运营高管 25年销售、渠道管理、零售运营、采购管理经验 全球最大的销售培训机构WILSON LEARNING 中国境授权导师 【工作经历】2007年-2015年在担任国内最大的家电连锁企业国美电器的厨卫和生活家[详细]

销售绩效管理 - 课程简介

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【课程背景】在移动互联网时代,销售团队能否保持高效的绩效管理对企业而言至关重要。 然而很多企业发现销售管理一放就乱,一管就死,业绩指标下达到了销售部门,但是作为管理者却不知道该做什么,只能闷头向前冲,缺乏目标推进的方法。往往想干啥就干啥。真正影响销售团队绩效的关键指标是什么?是企业一直想解决的问题。

销售绩效管理是解决上述问题的一门非常实用的课程,它通过讲述先进的销售管理理念、方法、工具,以及经验分享,帮助销售管理者建立起从业绩到销售行为的管理路径图,让业绩实现有明确的路径并成为一种可控的行为。提供给企业一套行之有效的销售管理模式,帮助企业销售团队步调一致、默契配合,强化指标管理和活动管理,保证业绩实现。

【课程对象】  销售管理者

【授课方式】  理论讲解+情景呈现+案例分析

【课程时长】  2天6小时/天

 

【课程大纲】

一、优秀销售管理者角色定位

 销售队伍现状分析

 销售管理者的职责

 销售管理者的任务

二、销售管理者如何做好目标管理

 制定目标的重要性极其依据

 了解达成目标的步骤

 影响销售的因素
练习:讨论本行业成功关键因素

 成功的销售管理模式

三、销售管控指标分析

 关注行业竞争格局(市场覆盖指标)

 分析自身资源(销售能力指标)

 客户管理指标
练习:针对指标SWOT分析

四、制定合理的销售计划

 了解关键成功因素

讨论:本行业的关键成功因素

 学习计划管理模式

 SMART模式制定目标和行动计划

案例分析:这些目标SMART吗?

 销售计划涵盖的内容

练习:制定销售计划

五、运用RAC模型提高销售绩效

 从结果管理到过程管理,再到节点管理

 销售绩效分析

 提高销售效率的关键是加强对关键销售活动的把控

 通过运用销售漏斗预判合作进程

讨论:过程管理的好处

六、建立销售辅导的团队文化

 随岗辅导的重要意义及内容

 销售辅导及其注意事项

 制定辅导计划

 销售辅导的方式方法

 处理辅导中遇到的问题

七、领导和激励销售团队

 了解销售激励

 销售队伍的激励原理与方法

 人性激励常用办法

  运用工具测试销售人员的激励因素

 不同成长阶段员工的激励

 不同类型的员工激励

课程特点

Ø 逻辑完整,运用模型帮助销售管理人员理清管理思路;

Ø 实操性强,有完整的管理流程、步骤,可以直接用于工作;


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