课程背景:
零售业的发展可以追溯到19世纪中叶百货业的诞生,也就是所谓的“第一次零售革命”迄今已有150多年的历史,在此期间,零售业态不断创新,新兴零售组织形式不断出现。从世界范围来看,传统的百货业态正逐渐失去昔日的辉煌,而连锁超市和大卖场等则开始占据主导地位。
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:门店销售人员,店长,督导等与销售一线相关人员
授课方式:讲授,案例解读,学员提供案例分析讲评,学员演练
课程大纲
一、国际零售业态的发展历程对我们的启示
1.国际零售业发展总体概况
2.零售商逐渐成为供应链的领导者和组织者
3.零售技术是零售商获得竞争优势的必要条件
4.品牌溢价将成为零售商创造价值的主要方式
5.优化-创新-多元化-国际化”是零售商实现增长的途径
6.深度专业化和专业化的集成越来越成为业态发展的趋势
案例解读:某知名国际连锁零售集团的发展路径
二、零售业发展史
1.了解零售业的发展历史
2.了解零售连锁的9大魅力
3.国际连锁发展趋势对我们启示
三、业态与业种
1.零售业发展过程及业态的产生及概念
2.目前各种业态(综合体,百货公司,超级市场,便利店,专门店)的定位
3.连锁店的业态选择(选取何种业态来进行拓展)
案例讲述:超级市场对传统百货的替代。
四、不同业态的营销定位
1.超级市场的定位策略及产品定价策略
2.便利店的定位策略及产品定价策略
3.专卖店的定位及产品、定价策略
案例:某特色产品专卖店的客户定位
学员演练:从定位图中找自己位置