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销售团队辅导与传承训练

销售团队辅导与传承训练 - 授课老师

孙郂亭

孙郂亭销售士官军校首席专家

20年营销实战经验,从基层至高层,一路从枪零弹雨中走过!销售培训具有“UFC”实战训练风格,追求“打赢”。20年国企/民企/外企营销实战,曾在西门子、中国平安、招商银行、百度、万通药业等知名企业担任销售代表、销售经理、大区经理、事业部总经理、宣传部长、培训总监、商学院院长、集团副总裁、首席培训师等多个职务!10年培训经验,曾在德国接受过专业的营销系统训练,推崇德国基于能力模型及工具化为基础的训练系统!孙郂亭老师多年实践德国OJT销售职业化训练技术,通过"模压式"[详细]

销售团队辅导与传承训练 - 课程简介

★【目标学员】

 

销售管理团队、销售储备干部

 

★【销售症结】

Ø 如何快速提升销售团队的整体能力与销售业绩?

Ø 如何通过工具化辅导销售团队

Ø 如何用工具化把实战销售能力高效传承?

Ø 为什么销售中靠碰壁来积累经验而没形成传承工具?

 

★【训练收益】

Ø 掌握用德国式工具化来进行销售教练的能力;

Ø 掌握用标准化模式辅导下属的工具化性实战能力;

Ø 掌握团队协防中使用“传承”关键行为技能来提升团队行为力;

Ø 管理岗掌握一套快速培育新人的“人才生产线”的建造模式。

训练大纲(2天)

 

一、管理岗传承与辅导技术《教与学》

★★★★★《团队传承技能的关键行为》训练

训练目标:

1、能够通过关键行为提升辅导下属的能力;

2、能够通过关键行为提升管理岗的教练能力;

3、能够通过关键行为倍增管理岗的团队经验的传承能力;

4、能够通过关键行为凝练团队的协防管理管理,提升工作绩效;

5、能够通过关键行为增强团队与单兵销售实战操作的执行力;

6、能够通过关键行为清晰团队辅导的工具化管理的准确性。

关键行为执行力“管理技能”煅铸训练

关键技能训练科目:

1、培训与训练的方法解析;

2、团队经验的萃取方法与工具性操作;

3、实战版本“话术”制作与科学化训练;

4、团队实战型工具化的提炼技术解析;

5、团队协防的关键行为执行力解析

6、销售团队实战培训与辅导中的教练式训练方法。


训练工具:

1、销售团队工具化辅导手册一套;

2、销售团队工具化教练手册一套;

3、快速培训新人的方法性工具手册一套


 

二、销售管理岗团队传承的技能训练:

★★★★FABE产品利益说明术工具化》传承训练1

训练目标:

1、能够通过介绍,15秒激发客户需求;

2、能够简洁、清晰并卖点突出地讲述产品;

3、能够有效地烘托产品的价值和性价比;

4、能够快速阐述产品在竞品中的优势和卖点;

5、能够专业、通俗、简洁、生动地简述产品;

6、能够通过强有力的例证令客户信服产品的优势、卖点。

一个技能的学习,只凭课堂上的特训是远远达不到效果的。要想取得实战销售的效果,要想把技能真正地复制个每一个销售人员,提高销售能力,就必须要训练,因为技能是“练”出来的,绝不是特训课听明白就能掌握的。以下是通过对近6万人的销售技能训练,所提炼的训练方法

销售关键技能训练科目:

1、 100字精准推介:

2、 一句话震撼推介:

3、 第三方证明素材提炼汇集:

4FABE实战应用散打式训练。

训练工具:

1、《1分钟产品介绍》范文2

2、《100字精准推介》范文2

★★★★SPIN引导问答术》传承训练2

训练目标:

1、能够用一两个问题引发客户的强烈关注:

2、能够通过问题激发客户对项目和产品的兴趣:

3、能够有效探询客户的需求意向;

4、能够通过问题处理客户的异议

5、能够通过询问引导客户成交;

6、能够通过渐次的探询说服客户。

“沟通素质”煅造式训链

销售就是跟客户沟通,一个良好的沟通,不仅要问客户问题,更重要的是问客户什么问题。什么问题能闻到客户的心坎上,什么问题能令客户站住听你说,什么问题能令客户瞪大眼睛产生兴趣?

销售关键技能训练科目:

1、客户驻足性探询技能:

2、强势异议处理技能:

3、暗示性尝试成交技能:

4、客户沟通的控场技能:

5SPIN逻辑思维引导技能:


训练工具:

《客户驻足性问题集成》1

《有效探询客户需求集成》1

SPIN引导问答话术》教材1

★★★★《高速说服》传承训练3

训练目标:

1、通过编写例证打动客户,激发客户需求。

2、通过提炼例证引导客户的需求。

3、通过编写三种类型的销售例证汇集助销工具包。

4、通过编写销售例证处理客户异议。

5、通过编写销售例证引导客户成交。

“销售技能”煅铸训练

销售关键技能训练科目:

1、归纳、整理销售经典案例;

2、编写、口述简练、跌宕的例证情节;

训练工具:

《产品疗效故事》1

《竞品恐吓故事》1

1、 为什么很多销售在客户一讲价就态度生硬丧失了成交?

2、 为什么很多人在客户“考虑考虑”时,则江郎才尽、坐失良机?

3、 为什么很多销售人员在客户杀价提条件时,形同“被告”?

★★★★《用价值赢在价格》传承训练4

训练目标:

1、 学会怎么做一报价就令客户感到价格很实惠?

2、 学会如何快速赢得客户信任提高产品价值?

3、 学会如何引导客户思路,巧妙应答客户超低报价?

4、 学会嫁接客户思路如何应答客户超低还价;

5、 学会赢得客户的直线杀价;

6、学会赢得客户的要挟性报价与还价;

7、学会在处理客户杀价中快速成交;

关键技能训练科目:

1、客户同位心理引导

2LSCPA抱怨平息术技能

3、价格异议处理问答话术

4、服务与沟通意识


训练工具:

1、价格异议处理问答话术一套

2、客户常见价格心理分析手册一套

3、价格异议处理成交话术一套

 


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